全力打造“手机保险”第一品牌
- 发布时间：2014-11-26 06:34:19 来源：大连日报 责任编辑：罗伯特
互联网开启了一次重大的时代转型，正在改变人们的生活以及理解世界的方式，成为新发明和新服务的源泉，未来更多的改变正蓄势待发……
2012-2013年，中国互联网发展突然以一种不按常理出牌的方式杀进金融领域，尽管还未真正走出互联网金融的新路，但各金融行业如何与互联网更好地结合，为客户提供更加创新的产品和人性化的服务，已成为各金融机构越来越密集研究的课题。
作为保险行业移动互联网战略的先行者，泰康人寿多面出击，创新举措频出。早在年初，泰康人寿就凭借“求关爱”防癌险，开启保险社交；凭借“微小宝”、“飞常保”、“铁定保”，颠覆交通意外险市场……十八周年司庆期间，第十四届客服节也正在手机微信端火热进行。从战略布局到资源配置，泰康人寿都展现出打造手机保险第一品牌的决心和毅力。
构建全移动互联网服务矩阵
8月22日，泰康人寿迎来成立18周年司庆。在全国卫星连线的庆典仪式上，泰康移动互联领域再添两支生力军—移动官网95522.cn、泰康在线APP和手机站点首次亮相。同时，“一路泰康”公益平台微信服务号也正式上线。
至此，泰康人寿搭建起囊括保险资讯、销售、服务和公益全客户接触点，覆盖APP、移动官网和微信公众号等多平台的全移动互联网服务矩阵。新版泰康在线移动官网在功能上有极大的拓展。在保险商城中，特别针对不同人群的各种需求，开发了十余款意外、健康、旅行险产品和套餐，手机专享价低至1元。用户可以通过手机，随时随地浏览、收藏和购买相应的产品。
除此之外，它还支持泰康基础信息的查询，如投资产品的净值、定点医院、分支公司的联系方式等；更重要的是，并实现个人保险账户的管理，包括保单信息查询、个人信息变更、手机理赔报案等，一部手机就能轻松搞定。
而“一路泰康”公益平台旨在倡导新的出行礼仪文明。该服务号目前设有出行保障、出行百宝箱与活动专区三大板块，融合了保险服务、情感传递、礼仪倡导三重功能。
新推出的手机版本，一方面可填补市场空白，以相对较低的成本抢占无线保险市场的制高点，培养年轻的手机用户对泰康的品牌认知度；另一方面，可以整合泰康在移动互联网和互联网中的服务应用，全方位覆盖用户的保险需求，真正实现从投保、支付、查询、理赔等全方位的一站式保险金融服务。
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