在“增速更缓、资金更紧、用工更贵”的大背景下，一方面是全市2万多家中小企业急需依靠信息化技术，降低成本、提高效益，进而实现技术和管理转型；另一方面，号称能使信息化变得“简单、价廉、实用”的云计算服务和SaaS(软件即服务)，却遭遇了推广难的尴尬。

　　症结究竟在哪里？昨天，在市经信委主办的南京中小企业信息化云应用及平台建设专家研讨会上，中小企业、云服务提供商“各倒苦水”。大家一致认为，立法保障数据安全、整合需求降低成本、突破“有数据没分析模型”瓶颈，是最为迫切解决的现实问题。

　　把数据放在云端，究竟安不安全？

　　“眼下，云计算技术已经非常成熟，但是在推广过程中，遇到的最大障碍就是信任。”天心软件负责人说，“企业问我们，我们的技术资料、销售业绩、财务报表全都放到云端，如果泄露出去怎么办？”

　　天心软件旗下的同一款云服务产品，可能有好多家企业同时在使用，这更加深了企业的担忧。“大中型企业有实力建设自己的私有云，搭建自己的服务器，而中小企业往往需要租用服务器，虽然签订了相关保密协议，但是他们总觉得不太安全。”这位负责人说。

　　对此，江苏省信息安全保密协会副秘书长傅德胜提出，应该由政府牵头成立第三方评估机构，对云服务提供商进行安全性评估；同时，通过地方立法，要求云服务提供商在法律上作出承诺，一旦在云平台上发生泄露，承担相应的法律责任。

　　成本还是有点高，统筹供需迫在眉睫

　　虽然云计算服务号称能够减少IT建设投资，节约人力、维护成本，但是在实际应用过程中，中小企业依然感觉成本有点高。

　　我市一家医药企业的相关负责人说，他们在云服务平台上存储的都是医疗档案，既有静态的数据资料，又有动态的影像资料，存储空间消耗非常大。“购买存储空间的费用，加上租用运营商的服务器，一年算下来，根本没有省下钱来。”

　　对此现象，南京云计算中心负责人认为：“云服务提供商就像发电厂，中小企业是用电户，现在缺一个供电公司进行统筹安排。”他建议各级园区设立专人统一整合协调云服务的资源和需求，促进企业有效降低成本。

　　数据不光要存储，更重要是分析

　　“中小企业购买云服务，不仅仅为了存储，更重要的是要让这数据活起来。”我乐家居的技术部门负责人说，企业每时每刻产生的各种数据，对企业的销售究竟有没有效用？如果有用的话，能否通过分析用于指导生产经营和销售实践？

　　困扰企业的问题，同样困扰着云服务提供商。斯坦德云科技股份有限公司负责人表示：“有数据没分析模型，是当下困扰云服务提供商的最大瓶颈。”

　　江苏电信政企部负责人告诉记者，目前电信虽然推出了基于云平台的标准化软件“超市”，但是企业应用软件的效果如何，目前还没有详尽的分析数据支撑。

　　“云计算与大数据应用相辅相成，应该有更多的大数据技术应用到云计算中。否则的话，海量的数据除了搜索、存储外一无用处。”南京理工大学经管学院教授薛恒新说，未来，云计算的技术要贯穿企业产品设计、制造、推广、销售等各个环节中去，强化基于云平台的分析模型开发，是云服务提供商的当务之急。

　　本报记者 刘蒙丹