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乐陵市供电公司强化客户基础信息治理

  • 发布时间:2014-11-25 15:30:33  来源:中国电力报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  中电新闻网讯 通讯员 高有联 报道 11月24日,山东乐陵化楼供电所营销人员在化楼镇陈家村开展客户基础信息核查。为确保客户基础信息的规范、完整、准确,国网山东乐陵市供电公司建立抄表质量稽核制度,每三个抄表周期现场核对客户用电数据,通报数据核查结果,落实数据异常原因,并与客户在合同或协议中对催交、停电、费控预警等主要业务信息的准确性与变更及时性进行约定,确保服务信息准确及时传递,避免法律纠纷及服务风险。

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