用心“擦亮”服务窗口
- 发布时间：2014-11-24 05:54:17 来源：石家庄日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （张晓峰 李少飞 高伟玲）快下班时纳税人来缴养老保险，但纳税服务厅因装修临时断电无法照明，怎么办？地税人员用手电照明，热情为纳税人办好了业务。这是近日发生在赵县地税局纳税服务大厅的一件小事。
近日，赵县地税局纳税服务大厅急匆匆进来一位纳税人。值班人员立刻迎上去接待她，并解释说，因纳税服务大厅装修改造，临时办公场所照明设施被断电，光线太暗不能正常工作，且已到下班时间，建议她明天再来。
这位纳税人一听，着急地说，她是赵县人，但一直在石家庄市里做生意，这次是从市里特意赶过来的，想缴纳全年的养老保险费，谁知紧赶慢赶还是误了点，而且第二天还有急事过不来，一定请工作人员给帮帮忙。
了解到这种情况后，纳税服务厅值班人员赶紧领她到办税窗口，并和办税人员解释了相关情况。由于光线太暗，他们便从门卫室借来一把手电，借着微弱的照明，开始上网申报、录入……
一阵忙碌后，一张金额5112元的养老保险税票终于开了出来。“真是太感谢了，你们想纳税人所想，急纳税人所急，这次可帮了我们的大忙。”事情办妥后，这位姓李的纳税人连声称谢。
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