我乐橱柜妥善解决问题
- 发布时间:2014-11-21 11:31:24 来源:济南日报 责任编辑:罗伯特
本报11月20日讯(记者 刘阳)19日,本报报道我乐橱柜送货相关问题后,引起该公司高度重视并做出回应:之前已为客户做了加急订单,并于19日为客户送货。
我乐橱柜相关负责人表示,客户购买了橱柜及衣柜,共花费1.2万元,衣柜已提前送到。根据双方签订的合同,公司在收到货款后,于45至50个工作日内为客户送橱柜,最晚送货时间实际为11月15日,“前期由于公司系统调试,未能及时生成订单,导致延期交货3天,并非前期所说的30天。”她表示,我乐济南分公司高度重视此事,与我乐南京总公司协商后,为客户做了加急订单,并于19日送货安装,同时双倍赔偿客户违约金。记者随后向客户核实,对方表示满意。
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