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中国银行 全球服务

  • 发布时间:2014-11-17 20:29:36  来源:国际商报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  中国银行于1942年成立了悉尼分行,期间由于历史原因而中断多年,1985年复业。在复业以来近三十年间,中国银行悉尼分行紧紧跟随集团发展战略,始终秉承追求卓越的精神,坚持“客户为先、服务至上”的文化,为中澳经贸投资往来的企业与个人提供多元化的咨询和服务,致力于促进中澳经贸交流发展,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉。目前,中国银行是在澳持续经营时间最长、资产规模最大、客户基础最广、盈利能力最强、唯一能够同时提供公司和个人金融服务的中资银行,同时还担任澳大利亚中国总商会的会长单位。过去几年,面对错综复杂的经营形势,悉尼分行努力实践“担当社会责任做最好的银行”的战略目标,抓机遇,拼市场,改革创新,取得瞩目的成绩。

  一、市场规模不断扩大

  中国银行现在澳大利亚悉尼、墨尔本、珀斯、布里斯班四大城市设立了9家网点。截止2013年底,中国银行在澳大利亚地区资产总额亦突破200亿澳元大关,资产排名跻身在澳外资银行前十位。

  二、积极服务“走出去”企业

  随着中国企业“走出去”步伐不断加快,悉尼分行充分发挥集团海内外一体化和多元化的优势,打通海内海外,为“走出去”提供有力金融支持,与80%以上的“走出去”企业建立起业务关系。

  三、市场地位显著提高

  悉尼分行积极推进本土化战略,与在澳世界500强企业、上市200强企业、知名家族企业、政府部门等客户建立起密切的合作关系,在当地主流业务中的话语权不断提升。与众多当地重要行业的龙头企业及知名企业建立了全面合作关系,如澳洲最大电讯商Telstra(澳洲电信)、最大私人矿业集团Hancock(汉科集团)、最大零售集团Woolworth(沃尔沃斯集团)、最大综合能源公司OriginEnergy(澳源能源)、最大航空公司Qantas(澳洲航空)、最大工程营建商LeightonGroup(莱顿集团)等。此外,悉尼分行还与澳洲二十一家银行及部分州政府等建立起业务关系,不断扩大与其在资金、清算、银团贷款、贸易融资领域的合作。

  四、人民币业务优势领先

  中国银行是中国国际化程度最高的银行,也是人民币国际化业务的领导者。作为本地最早叙做人民币业务的银行,悉尼分行公司和个金人民币存贷款、人民币清算业务量、跨境人民币结算量实现快速增长,人民币现钞批发业务稳步扩大,是澳大利亚当地人民币交易业务的主报价行和活跃参与者,是当地唯一一家提供人民币代理清算服务的中资银行,并业已成为澳大利亚人民币业务市场领先者。

  2011年5月,总分行协同叙做兖州煤业60多亿元海外人民币贷款项目,实现了跨境人民币贷款业务的重要突破。2014年2月18日,悉尼分行与澳大利亚证交所(ASX)签署了人民币清算服务协议,双方合作共同开发当地人民币清算系统。目前,该系统已投入试运行,可向客户提供本土和跨境人民币实时清算服务,后续还将提供以人民币计价的债券、期货和股票的发行、上市、交易等服务。2014年4月悉尼分行成功发行“大洋债”,这是在澳大利亚本地公开发行的第一支人民币债券,标志着澳大利亚人民币债券市场的诞生,充分展现了人民币国际化在澳大利亚市场的广阔前景。

  五、客户服务快速提升

  中国银行是唯一一家能在澳大利亚办理零售业务的中资银行。长年以来,中国银行以“服务大众”为己任,为海外华人华侨、留学生和驻外工作人员提供多种特色服务,并且不断改进客户服务,努力提升客户体验,加快个人金融产品创新与融合,满足个人客户的日益丰富的金融需求。

  近两年,中国银行在澳服务网络不断扩大,先后在墨尔本博士山、悉尼车士活设立新的网点,使得中行在澳网络布局基本覆盖主要华人聚居社区;并搬迁珀斯分行、布里斯班分行和悉尼巴拉玛打分行,为广大客户提供更加丰富的服务内容和产品种类。继2011年推出银联预付卡后,悉尼分行精心打造人民币、澳元双币卡产品—长城环球通借记卡,支持人民币和澳币账户结算,为中澳往来商务、旅游、学习、居住的人士提供灵活、便捷、高效的支付服务。此外,悉尼分行积极与国内兄弟行携手合作,为私人银行及财富客户提供配套跨境增值服务,为其海外置业、移民、留学提供专业金融支持。

  放眼未来,全球经济发展重心趋向亚太地区转移,APEC和G20峰会的召开将推动增长,使贸易和投资更加自由,中澳双方在资源、能源、农业、教育、旅游和文化领域的交流也会越来越密切,中国银行悉尼分行将努力提升境内外金融服务能力,充分发挥金融桥梁的作用,为把中澳两国的经贸关系推向新的高度做出更大贡献!

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