“购物狂欢”须克服快递短板
- 发布时间:2014-11-14 08:34:08 来源:南昌日报 责任编辑:罗伯特
黄仕琼
“双十一”已经过去4天了,你的订单发货了吗?“双十一”当天,淘宝创造了571亿元的销售额,这也意味着将有数以亿计的快递将上路。只有将包裹及时送到消费者手中,这一单网购才算成功,快递环节的畅通无疑是关键。
如今,快递短板依旧是电子商务发展的一大掣肘。为了迎接“双十一”,多家快递商提前准备,在设备、场地、系统、人员等方面进行投入,避免“爆仓”,但面对“狂欢节”期间日最高处理快件量接近1亿件的需求,快递公司依旧“吃不消”。因为快递的不给力,选择退货的消费者不在少数,这无疑会给电商和快递公司带来经济损失,造成人力物力财力的浪费。
长期以来,快递行业都是跟着电子商务的发展而被动发展。笔者认为,快递行业应该变被动为主动,朝着规模化、信息化的方向发展,更好地适应甚至超前于电商发展。规模化指要实现快递企业的整合发展,完善网点建设,实现资源共享;信息化则要求快递公司运用现代科技,对资源进行合理配置,推广智能物流,提高配送效率,从而缩短配送时间,适应市场需求。
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