市民集满“赞” 商家却反悔
- 发布时间：2014-11-13 10:29:17 来源：厦门日报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （通讯员 曾庆光 蔡惠娜 记者 陈泥）时下不少商家开始尝试用微信朋友圈集“赞”的方式开展促销。但由于一些商家不够诚信，引发的消费纠纷也越来越多。近期，筼筜工商所就受理了多起此类投诉。
本月初，陈女士连续收到某美发店的多条微信信息，称因“新店开业”，只要在2014年11月1日至11月30日前集满25个“赞”，就可免费享受洗剪吹一次。陈女士连忙将商家的链接向朋友圈转发并“求赞”。可等她集满了25个“赞”，到美发店要求兑换服务时，工作人员却表示“该活动只限20岁至30岁女性”。陈女士愤而向工商部门投诉。经调解，商家才免费为陈女士提供一次剪发服务。
王先生近日在微信上看到一则服装店广告，也是称“新店开张”，只需集满30个“赞”就可到店里换一件上衣。他在朋友圈转发并集满30个“赞”，到该店兑换商品时，却被告知“因这款衣服换购的人太多，已严重亏本”，他需付费50元。王先生认为，商家是虚假宣传。在工商人员的介入下，商家才免费为他兑换了一件上衣。
工商人员提醒消费者，参与商家的微信集“赞”活动时，最好先对商家的资质做些了解，并将商家的活动条款及截止日期了解清楚。在购买或参与活动前，最好先向商家问清活动细则，同时注意收集相关证据，遇到不诚信的商家时便于维权。
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