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网店VS实体店 线上线下抢占“双十一”市场

  • 发布时间:2014-11-12 05:29:30  来源:山西日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  “双十一”电商打折促销大战昨日零点开打,今年的此时却不同于往年,市场战火的硝烟早在一周前就已经点燃。线上促销热热闹闹,线下实体店也不甘寂寞,传统百货、购物中心变冷眼旁观为主动出击,不少实体店先于电商开始了打折促销,使“双十一”成为席卷线上线下的集体购物狂欢节。

  淘宝优惠短信爆发网店促销暗藏水分

  黄小姐是一名淘宝资深黄钻买家,从10月下旬开始,她每天都要收到十几条来自淘宝各大卖家的促销短信,内容不外乎“双十一促销”、“1-5折包邮”、“提前下单享受领取店铺红包”等。她接到短信后就随意逛了几家常买的淘宝店,发现基本上所有商家都已经提前开始促销降价。

  最近一周,市民董女士发现,自己常用的邮箱里简直要被各种各样的“双十一”促销广告给挤爆了,曾经网购过的店铺无一例外全都给她发来了活动预告,这样的邮件她每天都能收到七八封。

  除了邮件,其他网页上也都是铺天盖地的“双十一”促销信息。天猫、京东商城、聚美优品、亚马逊等几乎所有电子商务平台上清一色地打着“双十一”的旗号。服装、化妆品、珠宝、数码、建材、汽车……天猫上列出了40个折扣分会场,几乎涵盖了生活中的所有消费品。

  去年“双十一”后,网友对一些网店提前标高价格再打折的行为讨伐声一片,也引起了很多消费者对网购折扣“水分”的担忧。不过,大部分店家都会比较本分,本着薄利多销的原则,挑选部分利润本来较高的商品在可以接受的程度内打折扣。

  一位业内人士提醒消费者,没有商家会做赔本买卖,在淘宝上买东西时不能只看这家店铺所标的原价和现价,而要通过横向和纵向对比,看看其他店同样商品的价格为多少,这件物品平时的价格为多少,最终确认其是否值得购买。

  商场超市提前打折品牌优势吸引眼球

  “双十一”前的双休日,省城不少实体店先于电商开始了打折促销,一些顾客抄着网购价逛商场。对比后,很多人说,商场很多东西打折后其实并不比电商贵,还能一手交钱,一手拿货,安全性更有保障。

  往年,“双十一”只是电商的狂欢节,各大商超只能“隔岸观火”,充当网店的“试衣间”。今年,各大商超纷纷加入了“双十一”促销行列,力争从中分得一杯羹。只见商场内外促销氛围浓厚。“实体店 淘宝价”“突破价格底限”“实时秒杀”……一些店铺的广告语直指网店。除了大型商场,金店、家居、汽车等行业均加入“双十一”促销大战中,购物战由线上蔓延到了线下。

  除了低价折扣,有的电器商场还推出了30天超长价保服务。如活动期间有同类商场、同品牌、同型号商品降价,可凭购物发票获得差价补偿,这让消费者听起来诱惑十足。有的则在“双十一”推出全网比价活动,代金券既可在店铺中使用,也可在网上使用。还有一些店铺推出的活动非常 “有爱”:“双十一”当天,持尾号为“1”“11”“111”的购物发票,可到店里领取精美礼品一份。

  “消费者之所以选择网购,无非就是看中了网上较低的折扣。因此,当实体店也争取到了具有吸引力的价格时,便可以赢回消费者的心。”一商场女装专柜售货员表示,实体店还有很多网店不具备的优势,“在网上买衣服、鞋子总是不如在店里亲自试穿后更放心,服务也不能像在实体店一样实打实。”因此,很多实体商家除了让利,更在主打服务牌。

  商家拼价顾客受益谨慎选择理性消费

  网店和实体店所针对的消费者年龄层有所不同,活动也有所不同,现在的年轻人更喜欢“宅”,在网上购物的欲望更强;但是对于年级稍长一些的人群,尤其是有一定经济基础的消费者来说,相对于网购的不确定性,他们更愿意在线下实体店购买商品,也往往不太在乎那部分差价,因此实体店有一定的优势。

  线上线下商家“血拼”价格,受益的自然是消费者。虽然网店“双十一”的促销活动非常诱人,但实体店也有一系列的优势。对于衣服、鞋子这种讲究上身效果和舒适程度的商品来说,实体店可以试穿的优势显然赛过网店。商场很多双十一打折促销的商品,价格比网购便宜。

  不管是电商还是实体店,“双十一”促销只是个噱头,无论如何,消费者始终只是商家争抢的‘肥肉’,各人应根据自己的需要理性消费,不要陷入商家促销“迷魂阵”中。

  刘华明

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