服务三农 打通最后一公里
- 发布时间：2014-11-11 12:31:12 来源：齐鲁晚报 责任编辑：罗伯特
建行德州分行积极贯彻落实国家“强农、惠农、利农、便农”政策，依靠助农取款服务延伸了建行的服务渠道网络，扩大了金融服务半径，弥补了在农村地区物理网点的不足，方便农村地区群众更便捷享受建行金融服务。
据悉，银行卡助农服务点是指建行在乡(镇)、村指定合作商户服务点布放银行卡受理终端，主要向借记卡持卡人提供小额取现和余额查询服务，同时可办理限额转账、公用事业缴费等其他业务。
该行选取县域支行作为试点，经过多方努力，于10月底顺利完成助农服务试点的首笔取款业务，为其他网点顺利开展提供宝贵经验。
该行一是高度重视，明确方向。召开专题会议，明确工作重点，抓住有利时机，延伸服务触角，同时邀请省行个金部相关专家就助农取款服务做了专题培训，理顺了经办业务的思路和流程。二是认真营销，积极探索。各支行专人负责人，认真学习培训材料，提前做好“银行卡助农取款服务点”、《银行卡助农取款服务须知》标牌制作、《银行卡助农取款服务登记簿》设置等准备工作，精心进行市场调研，并做好对外业务宣讲，成功营销目标客户。三是认真把关，规避风险。营销人员在受理服务点申请后，遵循“三亲见原则”收集服务点相关资料，并逐级上报进行审查，严格控制准入条件，对申报材料内容的真实性负责，签订业务合作协议，明确权责。
此外，针对农村信息获取相对不便，农民金融知识比较缺乏的状况，建行德州分行加大了金融知识和现代金融产品的宣传，先后组织了金融知识服务宣传月、金融知识下乡等活动，辖内支行深入乡镇、农村市场，开展现场咨询、宣传活动，发放宣传材料，介绍定期存款自动转存、龙卡汇款、电子银行、假币识别、防范金融诈骗及非法集资的危害性等，取得了良好的效果。(季宁)
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