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快件堆成山忙坏快递员

  • 发布时间:2014-11-08 03:29:26  来源:兰州晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  兰州晚报讯(首席记者刘蔚霞)一年一度的“双11”电商促销大战临近,快递企业再迎年终大考。11月7日,甘肃省邮政局向媒体通报:经测算,今年“双11”期间,预计我省快递业务日均处理量将达到60万件,高峰期可能突破70万件,是平常日均处理量的4倍,投递压力相当大。为应对这一局面,省、市邮政局已经与重点快递企业签订了《旺季服务保障承诺书》,力求做到高峰期内“保畅通、保安全、保平稳”。

  此前召开的国家邮政局快递旺季服务保障工作部署会议透露,今年“双11”期间,预计全行业处理的邮件(快件)业务量将超过3.23亿件,其中最高日处理量可能突破7000万件,日均处理量超过5300万件,比今年以来的全行业日均处理量(2500万件/天)增长幅度超过110%。

  经省邮政局测算,今年“双11”期间(11月11日至16日),预计我省快递业务日均处理量将达到60万件,高峰期可能突破70万件,是今年日均处理量的4倍。据悉,为了有效应对快递旺季,各重点快递企业累计新增快递车辆近100台,储备快递业务员1000多人,确保生产安全。在旺季期间,全省邮政管理部门将加强对快递企业服务和安全生产的督导和检查,防止出现因快件积压、滚存而造成延误等损害消费者权益的现象。

  据介绍,“双11”期间,省邮政管理局为申诉受理中心(12305)增加了申诉受理人员和台席,延长了申诉受理时间,从11月11日起,申诉受理时间延长至每天20时,以畅通申诉渠道,及时妥善处理用户申诉,维护消费者合法权益。同时,从2014年11月12日起至11月22日实行业务量每日上报制度,保证业务数据处理分析和实时视频监控。加强邮政行业安全监管信息系统数据监测,做好重点企业、重点线路、重点地区监测预警,确保运营稳定。

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