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促销活动丰富多彩 营销模式更接“地气”

  • 发布时间:2014-11-06 07:35:07  来源:南昌日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □记者 张平 葛静

  11月5日上午11点多,位于高新区创新二路的四梦酒业办公室内,噼里啪啦的打字声此起彼伏;发货仓库里,快递单一份份打印出来,工作人员正忙着打包发货,一批批包裹有序地被送上快递公司卡车车厢……离“双十一”仅有5天不到的时间,我市各路电商已进入全力备战状态,加紧备货、增添人手,以期在火热的网购狂欢节里分得更大的“蛋糕”。

  邀请专家支招

  为商品大卖加把“火”

  点开“淘宝·特色中国”江西馆的网页,醒目的“双11来了”字样和丰富的“1元秒杀”、“满送就”、“众划算”等活动映入眼帘。“我们今年‘双十一’的销量预计将突破8000万元,全年的目标销量为6亿元。”淘宝江西馆负责人对江西馆的表现信心十足。

  “今年,淘宝网已对我们投放了价值超过20亿元的营销资源,这充分说明了江西特产的物美价廉和营销策划的卓有成效。”她说,从10月底到11月初,江西馆积极对接“双十一”淘宝线上资源,通过在淘宝首页展示,推出了景德镇茶具等五类产品,使馆内卖家赢得了流量,取得了很不错的销售业绩。

  该负责人还告诉记者:“除了开展促销活动,我们还依托淘宝大学的优势,从10月15日起,对100余位省内天猫店主进行培训,并邀请淘宝大学总部资深讲师和淘宝网零食、坚果类目前排名第一的店主‘西域美农’,来传授店铺运营和推广方面的特色做法和经验。” 经营农副产品的电商小陈说:“我之前也参加过一期培训,学到了许多推广产品的方法,现在我店铺里的日订单量已由原来的100多提高到了2000多。此次培训的内容针对性、操作性更强,定能为我的生意再添把‘火’。”

  组建团队应战

  提前一个月预热

  走进好吖好电子商务产业园内,网商积极备货、摄影棚爆满、快递招兵买马……“今年是我们‘梦玲妃旗舰店’第一次入选天猫‘双十一卖家’,所以我们专门组建了团队应战。一方面做好线上培训学习;另一方面根据对消费群体的购买习惯、购买能力等多方面的研究来确定‘双十一’上新产品预售活动。团队的企划部对‘双十一’的整个推广方案也已确定并在逐渐落实执行。”南昌起望科技有限公司负责人说:“今年‘双十一’的预期销售目标为2万单,我们已准备了20万件的库存,保证不断货。”

  为了在“双十一”活动中占得先机,电商们纷纷卯足干劲,提前预热。

  “为了让网页更吸引人,我们专门招聘了网站美工,前前后后修改了十余次。”四梦酒业相关负责人说,今年8月他们公司才在天猫商城开了一家店铺,今年是他第一次参加“双十一”活动。为了这次促销,他从9月起就开始筹备,从网页设计、制定方案到客服培训、货物储备等,事无巨细、面面俱到。该负责人表示:“目前预热活动还在继续。‘双十一’期间,客服会24小时在线,及时回复客户咨询。”

  提升顾客体验

  卖家纷纷出新招

  南昌开心人大药房是一家资深的电商企业,已“触网”4年。利用今年“双十一”的良机,该企业大力推进移动网购平台销售。据介绍,开心人从9月初就开始备战今年“双十一”,在天猫网店落实的药品涉及OTC、保健品、两性、器械和隐形眼镜五大类,囊括养生堂、九芝堂、强生、海昌等一线品牌。“我们在微信、微博、微淘、旺信等平台均进行了精心布局,推出手机端预下单服务,引导消费者提前将商品放入‘购物车’,并通过软件检测顾客需求量,及时调整库存和采购准备。”该企业负责人表示,灵活的营销方式能满足各类客户的需求,为企业带来更多的商机。

  在提升顾客体验方面,江西淘宝馆也大胆尝试“线上线下电子商务”即(O2O模式)。在南京西路的淘宝大学江西馆体验店里,陈列着种类丰富、品种齐全的江西特产。记者注意到,每样货品下面都标注着其在“双十一”预售活动中已被预定的数量。“消费者可以到店里挑选满意的产品,然后通过扫描商品二维码,在网站上购买,商品会直接寄到家门口。”淘宝江西馆馆长说:“如果有消费者对‘双十一’期间线上推出的低价产品不放心,可以直接到线下实体店里来挑选。这样‘接地气’的模式,既能将线下的流量引导到线上来,而且也能让消费者买到真正合心意的产品,可以达到‘双赢’的效果。”

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