谈起广州银行，应该是广州市民最熟悉也最感到有亲和力的一家银行。

　　作为一家广州本地总部企业，广州银行始终坚持以改革创新为统领，以深耕本地金融市场为导向，力促转型发展，强化内部管理，提升服务水平，各项业务实现持续快速发展，竞争实力得到显著增强。

　　截至2013年末，该行资本金83亿元，资产总额3047亿元，利润突破40亿元；资本充足率12.26%，核心资本充足率11.51%，不良贷款率和不良资产率保持低位，拨备覆盖率超过300%。

　　文/图 李婧暄

　　资产重组四年来，广州银行资产、净资产、存款、贷款规模翻番，实现盈利翻两番，增速高于同业平均水平；跨区经营硕果累累，立足广州、覆盖珠三角、延伸至长三角的跨区布局初步形成。

　　本土亮点一:

　　创新业务发展

　　着力便民服务

　　由于是广州地区的本土银行，因此广州银行在服务地方经济，发挥总部企业优势方面也有着得天独厚的优势。为广州市战略性基础设施、主导产业、发展平台建设提供有力的支持和服务，严格控制“两高一剩”行业信贷投放，助力广州市“低碳经济、智慧城市、幸福生活”三位一体建设方面也作出了突出的贡献。

　　在便民方面，广州银行近年来深耕细作，为满足客户多样化的金融需求，引入多款保险、基金产品，拓宽中间业务服务渠道；优化升级手机银行产品功能，打造“指尖上的理财”，今年6月正式上线微信银行，为客户提供“私人订制”服务。

　　与其他银行不同，广州银行信用卡中心立足本土，更懂得“老广”的需求，因此联合一批本土商户开展优惠活动。

　　比如广州塔星空观光买一送一，长隆白虎周末自助餐午市买一送一优惠，途牛网周边游天天买一送一等等。为丰富客户的用卡体验，立足本土，服务民生，不断推出符合“老广”消费习惯的信用卡优惠活动，与广州系商户、粤式文化代表、本地文化娱乐活动结成联盟合作，推出天天优惠系列活动，为客户提供涵盖衣、食、住、行全方位的增值服务。

　　本土亮点二：

　　植根社区金融

　　推进跨区经营

　　广州银行一直以“惠民生、促发展”为立足点，扎根社区发展普惠金融，目前机构网点数量突破100家，稳步推进社区支行建设，深入社区开展普及金融知识活动，通过举办金融知识讲座、现场咨询活动、居民座谈会等，为提高当地公众金融素养、营造良好金融环境作出积极贡献。

　　为增创发展新优势，以服务赢得客户，以服务开拓市场，以服务取得信任，该行稳步推进跨区经营，目前拥有南京、深圳、佛山、中山、惠州、江门6家分行，肇庆分行即将开业，东莞分行获批筹建，立足广州、依托珠三角、辐射长三角的金融服务格局基本形成，为促进地方经济健康快速发展作出贡献。

　　本土亮点三：

　　履行社会责任

　　提升品牌形象

　　积极履行“企业公民”职责，根据广东省新一轮扶贫开发“规划到户、责任到人”工作安排，该行对口帮扶梅州市丰顺县留隍镇西洞、砂汤两村，通过为两村贫困户购买农村合作医疗保险、开展教育助学、改造农村面貌、帮扶两村集体经济等措施，帮扶工作取得较好成效。社会美誉度实现大幅提升，连续三年入选中国服务业企业500强、 广东省纳税百强企业，广州市总部企业奖，并先后荣获中国银行业文明规范服务示范单位、中国银行业社会责任践行奖、最佳服务中小企业银行、亚运金融服务先进单位、改革开放30年广州企业管理十大成就奖、广州十大最具竞争力服务品牌、广州市文明单位等荣誉称号。

　　其中，连续三年入选“中国服务业企业500强”既是银行同业和社会各界对广州银行服务水平的积极肯定，更是对广州银行近年来快速稳健发展、综合实力持续攀升的充分认可。

　　获奖感言

　　自1996年成立以来，奋发图强，励精图治，先后实现资产重组、跨区经营等重大跨越，各项业务持续快速发展，竞争实力显著增强。

　　作为一家广州本地总部企业，广州银行始终坚持以改革创新为统领，以深耕本地金融市场为导向，不断创新业务发展，着力便民服务；深入植根社区金融，推进跨区经营；积极履行社会责任，提升品牌形象。展望未来，广州银行将立足广州、依托珠三角，向长三角、环渤海乃至全国发展，力争成为一家资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好的全国性一流的上市银行。