本报讯 （记者 陈霞）从明天起，既有磁条又有芯片的银行卡不论是在ATM机上还是在POS机上都不能再刷磁条，而只能读芯片使用。银行卡的刷卡时代正式向“插卡”时代转换。然而，部分银行在推行将磁条换为芯片卡的过程中，会向消费者收取数额不等的工本费。继中消协明确表态“银行卡换‘芯’应由银行自担费用”后，昨日，河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任廉莙发表观点称，银行卡换“芯”费用不应由消费者买单。

　　近日记者采访了解到，因为换芯收费，市民的“动力”明显不足。接受随机采访的10多位市民均表示未更换芯片卡，其中多数人不认同银行的换芯收费。李先生表示，“要是换芯片卡收费，我肯定不换。我们储户将钱交给银行保管，银行出于资金安全考虑更换芯片卡，这就是他们应该做的，收费让储户买单太不合理。”李先生的态度代表了很多市民的心声。

　　对于银行换芯收费带来的消费争议，河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任廉莙明确表示，应由银行自行承担银行卡换芯费用。

　　“举个例子：难道我们的消费者到菜市场买菜，还要为商贩没有杆秤等计量工具而买单吗？到饭店就餐还要自备餐具和桌椅吗？” 廉莙提出了三条理由：第一，从银行的安全保障义务看，保障银行卡客户的资金安全，使其免受各种不法侵犯，是银行应尽的法定义务。本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施，这种为履行安全保障义务而增加的成本，应由银行自行承担；第二，从银行卡的性质看，无论磁条卡还是芯片卡，都是银行从事金融交易的经营工具，经营者为其经营工具所付费用应作为整个经营成本的一部分核算。目前，在用银行卡大多卡面上注明“本卡的所有权属某某银行所有”，故银行不能借助淘汰不安全产品而变相向消费者加收费用，将本应由自己承担的经营成本转嫁给消费者，这是一种不诚信的行为；第三，从银行与客户签订的合同看，银行要求客户将原有的磁条卡更换为芯片卡，属于其对原有合同的单方变更，应与消费者协商一致，并尽量减少给消费者带来的不利影响。银行换卡行为会导致消费者诸多不便，例如换卡时耗力、原有绑定交易因卡号变化需重新调整等，银行应本着消费者至上的原则，尽量采取换卡不换号的升级方式较为妥当。

　　另外，针对一些消费者关注的换卡应该注意什么？廉莙提醒说，尽管省会一些银行推出“换芯不换号”服务，但并不包括所有的银行卡及客户群体。换卡时如果换了卡号，市民需注意此前银行卡绑定的一些业务需重新办理，如水电煤气、房贷、车贷等多种代扣业务以及绑定的信用卡账户、支付宝账户、证券账户等均要第一时间重新办理。