深圳是一个年轻的城市，在1980年以后出生的人是当前深圳人口的主要组成部分，而在1990年以后出生的人也逐渐踏入社会，将会成为未来深圳的中坚力量。了解深圳80、90后的消费状况，对于品牌商制定适合自身发展的营销发展策略，尤为重要。

　　昨天，由中国品牌发展公益基金主办、深圳市零售商业行业协会承办的第三届中国品牌连锁发展大会在深圳举办。在大会上，深圳市万人调查股份有限公司和大会组委会共同发布了《深圳市80、90后品牌消费调研报告》。报告显示，深圳的80、90后对国际一线品牌和国内的品牌都具有一定的认知度，占比均在10%以上，其中对国内品牌的认知度要高于国外品牌。

　　■ 深圳特区报记者 何泳

　　所购物品半数是国内品牌

　　据调查数据显示，深圳的80、90后对国际一二线品牌都具有一定的认知度，占比均在10%以上。其中对国内品牌的认知度要高于国外品牌。在所做的20个品牌的认知度调查中，排行前10位的品牌有6个都是国内品牌，以周大福为首，知晓率高达近9成。

　　80后对这20个品牌的认知度高于90后。特别是LV、卡地亚、Valentino等奢侈品品牌。但80后对快消品品牌认知度则没有90后高。

　　有52%的80、90后认为国内外品牌的吸引力差不多。对于目前所购买物品中国产品牌所占的比例，80、90后是在41%至80%之间。全部购买国内品牌和几乎都购买国外品牌者均占比5%以下。通过赋值计算，80、90后所购物品平均有51.7%是国内品牌。

　　在大品牌和普通品牌的选择上，80.9%的80、90后表示无论产品是否是知名品牌，只要适合自己的就会购买，其中90后占比高于80后，而80后只购买知名品牌的人数占比高于90后。

　　实体店仍具有较大吸引力

　　“近4成80、90后每月购物消费在501至1000元之间，总体月均花费为1191元。”深圳市零售商业行业协会负责人说，80后的月均消费整体高于90后，76.9%的90后月均购物消费在1000元以下，而80后只有53.1%。同时，月均购物消费在4000元以上的80后占比为2.5%，而90后的占比为0%。

　　虽然现在网上购物很盛行，淘宝、天猫、京东商城、1号店等购物平台火爆，但是据调查数据显示，如果80、90后喜欢的品牌既有实体店也有网上旗舰店铺的话，更多的人还是喜欢在实体店购物。原因是有53.2%的人认为可以现场看到商品的质量和款式，有19.1%的人认为现场购物更有气氛。而选择网上购物的80后、90后主要是因为网购方便、快捷，占比17.2%。

　　据调查，80、90后在网络购物时，看重产品的销量、评论和品牌知名度人较多。其中，以看重产品销量的最多，占比36%。

　　购物最看重的因素是质量

　　产品质量在深圳年轻人的购物中占有重要位置。据调查，57.1%的80、90后在购物时最看重的是产品质量，而最看重价格、品牌或服务等方面的80、90后均占比在两成以下。

　　在品牌服装购买上，7成多的80、90后在购买品牌服装时看重质量和款式，而看重品牌服装其它方面的80、90后均占比3成及以下，其中，对品牌服装的体验感受、品牌形象和品牌定位群体不会太在意，占比均在10%以下。

　　同样，在购买品牌鞋履、箱包、护肤品及个人护理产品、钟表、珠宝等产品，80、90后都把质量放在最重要的位置。

　　报告显示，在同样的质量下，大多数80、90后更愿意购买自己喜欢的知名品牌，并且愿意为此多支出，而不是购买一个性价比高的普通产品。

　　另据调查，虽然目前网络科技的发展十分迅速，微博、微信等社交平台非常热门，但是63.3%的80、90后分享购物体验的渠道仍是当面聊天。

　　当今，很多品牌都会寻找合适的明星代言，明星对品牌的宣传、品牌形象的提升、产品的推广起到一定的作用。但是若想以明星代言来吸引大家喜欢上一个品牌却比较困难。据调查数据显示，仅有13.7%的80、90后会因为某一明星代言而喜欢上一个品牌，而其余的多需要靠自己的判断。

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　　中国高端消费者购买行为精明

　　近7成家庭杂费支出在3000元以下

　　深圳特区报讯（记者 何泳）随着收入的提高，家庭在各项开支中随之增加。数据显示，高收入家庭比其他收入家庭在每个月杂费上的平均支出更多，达2804元，近7成家庭杂费支出在3000元以下，而较低收入家庭是1626元。这是记者昨天从尼尔森与第三届中国品牌连锁发展大会组委会联合发布的《解读中国高端消费者》中了解到的信息。

　　该调查显示，并非所有高收入家庭都在杂费这一项花得更多。根据高端消费者每月平均杂费金额来看，只有3%的高收入家庭杂费达5000元以上，68%的家庭杂费支出集中在1001元至3000元的区间，此比例与其他家庭较贴近；5%的高收入家庭每月杂费支出低于1000元。这体现高收入家庭按需支出的理性消费态度。从尼尔森消费者购买追踪研究的数据可以看到，线上购买快速消费品中促销商品占比，高收入家庭以60.5%排名第一。由此看出，高收入人群对消费热衷但不盲目，购买行为更为精明。

　　据调查，面对市场上越来越多的品牌和单品，不同收入家庭的消费者显示了不同的品牌忠诚度和对新品的接受程度。在商品进行促销时，19%的高收入家庭表示只会选择自己喜爱品牌。9%的高收入家庭表示“促销很少改变我对品牌的选择”，而较低收入家庭的这一比例仅为4%。相比而言，高收入家庭对于喜爱的品牌表现了更大的忠诚度。

　　从2014上半年尼尔森消费者购买追踪研究可以发现，高端消费者在婴儿食品和用品、乳制品、个人护理、保健品与健康相关的品类上平均支出更高，更舍得花钱。

　　另外，高端消费者注重个人享受与嘉奖，在一些休闲零食、茶和酒的消费中，高收入家庭的支出明显高于平均水平，享受型消费更为突出。

　　深圳80后月均消费

　　整体高于90后

　　月均购物消费在

　　1000元以下

　　76.9%的90后

　　53.1%的80后

　　月均购物消费在

　　4000元以上

　　80后占比为2.5%90后占比为0

　　高收入家庭每月杂费支出

　　3% 达5000元以上

　　68% 集中在1001元至3000元的区间

　　5% 低于1000元。这体现高收入家庭按需支出。

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　　男性品牌忠诚度 高于女性

　　深圳特区报讯（记者 何泳）《中国连锁品牌发展质量调研报告》显示，国内消费者对品牌偏好存在性别和年龄上的差异。

　　据调查，在知名度调研中，女性对品牌的知晓度程度远高于男性，这可能与女性比男性购物频率高有关；但在认知度调研上，男性消费者对品牌的认知度整体上要明显高于女性，对发展时间较短的品牌，女性更容易接受，而男性认知的品牌在发展年限上要远高于女性；在美誉度调研上，女性对品牌的自传播量要明显高于男性，这与女性更愿意在一起对购物经验进行交流有关，女性较男性而言，更容易成为口碑的传播者；在忠诚度调研上，男性对品牌的忠诚度明显高于女性，重复购买率达到较高的水平。

　　在年龄段差异上，26岁以下的消费者与37岁以上的消费者对品牌的认知程度明显不同。中年女性在选择品牌上明显比青年女性稳定，忠诚度要明显高于青年女性。在26至37岁之间的女性消费者偏好非常分散，没有明显集中的消费习惯。