固始是河南省第一人口大县，第一农业大县。近年来，固始紧紧抓住被确定为河南省直管县的机遇，翻开了区域性中心城市建设的崭新一页。面对县域经济飞速发展、用电需求剧增的形势，固始县电业局不断加快电网建设速度，致力优化电网结构，持续提高供电能力，用坚强的电网为固始经济社会发展助力。

　　政企合力 电力先行

　　今年7月23日，受持续高温天气影响，固始电网最大负荷达到25.8万千瓦，同比增长21.77%，刷新历史纪录。当日，固始电网运行平稳。

　　坚强电网是保障地方经济发展的安全基石。固始县电业局始终把加快电网发展作为第一要务，千方百计克服困难，全力以赴加快电网建设和老旧设备改造，努力提高电网装备水平和供电可靠性，使电网建设驶入高速发展的快车道。

　　8月29日，位于史河湾产业集聚区的陈淋子110千伏输配电工程开工建设，该工程投资4683万元，新建一期主变1台，容量50兆伏安。该项工程在明年3月底建成投运后，即可满足产业集聚区今后10年的发展需求。

　　据统计，近4年，固始电网建设累计投入资金5.96亿元，工程项目建设数量和资金投入前所未有。截至目前，固始电网共有220千伏变电站1座，110千伏变电站6座，总容量35.56万千伏安。35千伏变电站23座，总容量24.12万千伏安。固始电网已形成“以220千伏电源为支撑，110千伏电源为骨架，35千伏和10千伏线路为网络”的供电格局，变电站无油化率、综合自动化率实现两个100%，供电能力和可靠性都大幅提高。

　　建设坚强电网离不开地方政府的大力支持。固始电网建设项目点多面广，变电站用地指标、线路走廊用地指标等问题，成为制约电网建设项目前期工作的主要瓶颈。2013年5月，固始县政府为电网建设出台优惠政策，今后凡新建220千伏及以下变电站用地一律由政府“买单”，全力支持电网项目建设。

　　“固始电力之所以能创造出如此惊人的发展速度，与地方政府的倾力支持密不可分。”说到地方政府对电力建设的重视和支持，固始县电业局局长张锦辉用“深度关注，倾力推进”八个字进行了概括。

　　关爱企业 实现双赢

　　“固始电力供电服务及时周到、保障有力，我在家乡投资很有信心！”4月10日，居一机械制造有限公司经理杨恒国对前来进行市场调研的张锦辉说，他对电业局的服务印象深刻。

　　今年以来，固始县电业局有关负责人经常深入援生制药、捷盛达公司、居一机械制造等重点企业，进行走访座谈，了解企业用电需求，并就如何提高供电服务质量，听取企业的意见和建议。

　　固始县电业局在服务产业集聚区客户用电过程中，为提高服务效率，设立客户经理常驻产业集聚区，积极协调解决客户在用电过程中遇到的困难和问题，为企业开辟用电“绿色通道”，对企业电力配套建设采取“急事急办、特事特办”的原则，实行一站式服务。企业有用电需求，通过客户经理就能办好从现场勘察到验收送电全过程的手续。

　　优质的电力服务助推了当地企业的快速发展，也让固始电力步入了良性发展的“快车道”。今年上半年，固始县10千伏大工业用电量同比增长高达32.4%。

　　“我们要紧扣发展大局，牢记服务宗旨，在全县产业发展战略布局中，建好网、供好电、服务好。”谈到服务县域经济发展时，张锦辉信心十足地说。

　　服务用心 客户舒心

　　6月19日，固始县政府召开全县民主评议政风行风工作总结表彰会议，表彰“2013年度政风行风建设先进单位”。固始电业局在公共服务行业中排名第一，这是该局连续八年实现政风行风建设先进单位表彰。

　　“政风行风建设评议工作实现‘八连冠’的背后，凝聚了广大电力员工践行‘你用电，我用心’的庄严承诺。”固始县电业局党委书记汪峰说道。

　　作为全省第一人口大县，固始县用电户有53万余户。近年来，随着城区建设的逐步扩大，居住在新区的客户交电费不太方便，县电业局积极拓宽电费缴纳渠道，在城区原有30个代收网点的基础上，又增加15个代收网点，着力打造城区“10分钟缴费圈”。同时，县电业局进一步丰富电费缴纳渠道，开通“支付宝”电费缴纳平台等多种交费措施，进一步将“10分钟交费圈”工程延伸至全县各个乡镇，确保村村都有缴费点，户户交费都方便，让多样化的交费方式满足不同客户的需求。家住幸福小区的刘先生说：“现在交电费很方便，除了到营业厅交，还可以到银行网点、自助交费机交，甚至还能通过移动手机、电脑交费，这些服务真是替群众做了大好事。”

　　优质服务作为供电企业的“生命线”，固始县电业局倾力打造着自己的优质服务品牌，不断改进服务质量和服务水平，把行风建设和安全生产、经济效益确定为企业发展的基础，努力构建并完善了组织、制度、质量标准、监督和服务的快速反应体系，使行风建设和优质服务工作始终保持高水平运营，努力做到让政府放心、社会认可和客户满意。

　　固始经济社会的巨大发展空间，也带来了固始电力新的发展机遇。2014年，固始电网建设工程总投资2.74亿元，规划建设固始南220千伏变电站1座，陈淋子110千伏变电站1座，方集、武庙35千伏变电站2座，10千伏工程项目59项，现均已开工建设。到2020年，固始将再建7座110千伏变电站，9座35千伏变电站，扩建5座35千伏变电站。随着一批重点项目的落地建成，电网建设的跨越发展必将为固始县经济社会发展提供更加有力的保障。

　　本报记者 陈辉 本报通讯员 高伟