“淘宝旅行”变独立品牌“去啊”
- 发布时间：2014-10-29 04:31:32 来源：北京日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 崔乐）阿里巴巴集团昨日宣布，将旗下航旅事业部升级为航旅事业群，“淘宝旅行”升级为全新独立品牌“去啊”，“去啊”将重点关注消费者的度假出行需求，以无线、服务、创新、平台作为四大战略，推动在线旅游行业从销售向服务升级。
据介绍，“去啊”的前身“淘宝旅行”在2010年推出，现在平台上已有数以万计的卖家，提供机票销售、酒店客栈预订、度假产品销售、签证等服务。阿里巴巴集团资深副总裁樊治铭表示，之所以针对航旅业务推出独立品牌，主要是考虑到在线旅行市场的巨大潜力，还有大量的用户需求没有被满足，独立品牌也将强调提供更好的服务和品质，让消费者享受放心、省心的旅程。“去啊”旅行客户端中全新的“行程服务平台”也首次亮相，除了用户的行程信息之外，“行程服务平台”还集成了机票一键退改、自动值机、预订出租车等创新功能，将用户在旅程中需要的服务都集合在一起。
据了解，“去啊”正在试水酒店后付、旅游宝、机票酒店套票等创新服务。其中“酒店后付”使得用户在酒店前台无需刷预授权或交纳押金，可直接办理入住，退房时也无需排队付款，交回房卡即可离店，房费将自动从用户的支付宝账户中扣除。
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