京华时报讯(记者祝剑禾)京东在双十一期间将主打保真的正品、真品概念。
为了提升开放平台所售卖商品的品质及服务水平，京东将采取包括“严审商家资质、严控进货渠道、不定时抽检、自主研发质控系统、鼓励投诉与举报、确保无忧退换货”六大措施。此外，京东还宣布设立“1000万元保证金”，避免商家拖延满足消费者合理的退换货需求。
