□本报记者 刘川

　　从今年1月份开始一连串发布CHiQ（启客）电视、CHiQ冰箱、CHiQ空调等一系列启客系列智能产品后，家电行业内互联网转型力度最大的长虹公司在下半年似乎有些低调。

　　“最近我们在苦练内功，用智能化系统管理平台武装长虹。”长虹公司相关负责人透露。

　　苦练内功成就智能管理

　　经过十多年的“苦心经营”，信息化已经成为长虹管理领域的智能基因。2000年，长虹公司财务管理平台启动了集团管控信息化建设，随后，长虹信息化开始深入到生产物流、设计、营销、供应商关系等各领域。

　　去年10月，长虹首次从集团战略高度吹响面向互联网时代转型拓展的号角。董事长赵勇表示，长虹要应对未来市场的竞争，就要致力于智能研发、智能制造和智能交易三大新的能力建设。而这三者都需要强大的信息化支持，目前，长虹的智能化系统管理平台已经具备了这样的支撑力。

　　长虹企划部部长刘海中介绍，智能化系统管理平台将把互联网、大数据、云平台和智能制造、智能研发和智能交易贯通，以先进制造与基础管理提升人效、财效与物效，并从企业内部的协同向产业链协同应用演进。

　　这不仅能把智能产品终端的研发、制造、销售和售后等环节贯通起来，实现成本控制与效率提升，更实现长虹集团多个板块和海内外上百家子公司的管理，可以有效控制和防范集团经营风险和财务风险、有效配置研发等资源，确保信息能够及时、准确、有效、完整地收集和传递。

　　智能管理助力智能研发

　　最近，长虹软件与服务中心软件研发管理经理贾懿鸿很忙，他和他的几百号同事正在进行CHiQ二代电视的研发。

　　这个今年6月份才成立的软服中心在绵阳和成都两地就有700多人，集中了长虹内部约80%的软件人才，构成了长虹历史上最大的软件研发平台，到明年，这一中心计划扩展到1500人。

　　软服中心的成立是在长虹智能战略的推动下，以软件定义产品，重点围绕CHiQ智能终端进行智能化研发。由于此前长虹的软件研发分散在各产品线单元，不太好沟通和协调，在CHiQ系列产品研发之初也是困难重重。“当时我们是集中开发，把成都、合肥等地的技术人员全部集中到绵阳。他们来的时候并没有料到技术攻关那么难，持续时间会这么久。”长虹家电产业集团智能技术总监李昱兵回忆。

　　以信息化为支撑的智能化系统管理平台为来自不同业务单元的软件人员提供了统一的研发平台，头脑风暴在此得到实现。“随着长虹拥抱互联网、向智能化转型，软件的重要性日益突出，以软件定义产品的趋势越来越明显。”贾懿鸿认为软件人才集合在软服中心后，依托智能化系统管理平台，能够最大程度地优化调动资源，更好地适应互联网时代快速迭代。

　　有了智能化系统管理平台后，研发人员还可以共享用户的建议和体验，并将其优化到研发中。长虹CHiQ系列产品的研发，就是根据用户反馈结果来进行的，因此才有了直击用户“痛点”的CHiQ系列产品。

　　业内人士表示，在当前竞争激烈的智能家居市场，以用户需求为中心的品牌才能更好引领未来智能家电的发展趋势。