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“静”“净”的冬天

  • 发布时间:2014-10-28 04:46:13  来源:经济日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  10月10日零时乌鲁木齐市正式启动供暖至今,已半月有余。连日来,记者走进该市供暖管理部门、供暖企业和住户,探访供暖一线。记者发现,与往年相比,今冬乌鲁木齐供暖的各环节都是“静悄悄的”。“好像不知不觉就进入了供暖季,屋子一下子就热乎了。”市民马思睿的感受颇具代表性。

  乌鲁木齐市供热行业管理办公室综合科负责人胡欣告诉《经济日报》记者,启动供暖以来,居民满意度比往年大幅提高。他提供了一组数据:供热办接到的市民电话量同比下降了30%,投诉量下降约50%;根据对供暖最初一周的统计,全市230家供热单位,有195家实现零投诉。“供热办的电话安静多了。”

  居民满意度提高的背后,是供热行业管理部门和企业付出的辛勤努力。今年春夏,乌鲁木齐市针对上一个供暖季暴露的问题,开展了城市南区一、二次老旧供热管网改造工程,惠及20多万户居民;对177个换热站进行温控节能改造;全市供热单位投入近3亿元,用于夏季检修和技改。

  此外,本供暖季开始前,市供热行业管理部门梳理、解决了60余件上一供暖季出现的各项服务问题。各供热企业组织用热单位、用热户代表及社区工作人员召开座谈会,加强供用热双方的沟通交流。市建委主任马伊磊表示,城市供热安全保障是每年冬季乌鲁木齐最大的民生工作,要做好服务群众的“最远一家人”,确保“连续供热不间断,住户室温不低于20摄氏度”的目标。

  26日晚9点左右,正是供热紧张时段,然而走进新疆广汇热力有限公司三分公司,却是静悄悄的,丝毫看不出忙碌的气氛。一号供热站有三台40吨燃气锅炉,负责红十月花园小区及周边单位的供热,承担着110万平方米的供暖任务。

  “过去这两天气温比较高,我们只启动了一台锅炉,现在出水、回水温度都正常。”在控制台前,司炉工林勇告诉记者。与燃煤锅炉房不同,一号供热站工作室内干净,没有烟味,身着干净、整洁的蓝色工作服的林勇和同事们,在控制台前紧盯各项数据变化。“现在省去了除渣工作,告别了运煤车。”林勇说,“原来一身灰,脸也是黑的,‘煤改气’后,工作环境大变样。”

  林勇所说的“煤改气”,是指燃煤锅炉改用天然气工程,乌鲁木齐市于2012年启动建设并在当年冬季供暖季前投入使用。现在,林勇和同事们除了在控制台前操作外,主要工作是每一小时对锅炉进行一次巡检,排查安全隐患。

  “体力活虽然少了,可脑子用得多喽。”司炉工陈奇勇从事供暖工作已经30多年,操作过蒸汽锅炉、燃煤锅炉,最近2年又与燃气锅炉打交道。他说,“在外人看来,烧锅炉轻松了不少,实际上公司内部抓得紧着呢。改用燃气锅炉后,全体员工都经过专门的培训,熟练掌握安全操作规范。”新疆广汇热力有限公司三分公司总经理梁文毅告诉记者,公司制定了详细的安全生产制度,还经常对员工进行抽查测验,每月进行一次考试,以保证安全生产、不断热。

  记者来到红十月花园小区居民冯淑云阿姨家,室内温暖如春,温度计显示22摄氏度。“对供暖挺满意的,这2年冬天屋里的温度都在20摄氏度以上。”冯淑云笑着说,“‘煤改气’后,冬天空气不那么呛人了。以前口罩是老年人的必备用品,现在基本用不上。”

  与冯淑云一样,市民冉丽君也对供暖点头称赞。用她的话说,“现在供暖既变静了,又变净了。”冉丽君说,“现在见不到拉煤车了,原来装煤的大卡车轰隆隆开进小区,还经常半夜卸煤,灰尘大噪音也大;现在清爽了,可以放心在阳台晾衣服。”

  27日上午,乌鲁木齐天空飘起了小雨,迎来降温天气,全市各供暖单位都加大了工作力度,将滚滚暖流送入千家万户。记者从市供热办了解到,往年随气温骤降,咨询投诉电话量明显增多的情况,并没有出现。

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