商场

　　海淘

　　代购

　　……

　　晕！

　　商家备战“双十一”购物季

　　本报综合消息

　　近期各路商家开始热火朝天地备战“双十一”，消费达人李小姐和小伙伴们也已经开始准备“买买买”。但这次，李小姐热衷的却是海淘进口产品。记者调查发现，不少实体店也在积极为“双十一”做准备。不过，不少商家表示，与线上电商的本土销售比拼已经积累了经验，但在和电商们PK海外产品的销售时则将面临更大挑战。

　　案例

　　海淘比海外当地购买更便宜？

　　“我去年在香港专卖店购买的一款美容棒要1200多元人民币，昨天在天猫国际上看到只要799元，而且包邮。”消费达人李小姐告诉记者，最近为了双十一的采购，她正在花费大量时间对比海淘产品，“看到这么低的价格确实令人惊讶。”

　　市民严小姐最近刚在京东的海外购买了辅酶Q10，她表示：“以前在美国托亲戚买是60粒100多元人民币，现在网上150粒只要150元，还包邮。”她觉得很划算，所以到处推荐给朋友。

　　“很多这样的例子。通过网上海淘确实特别吸引消费者。”李小姐表示，不过现在实体店也在不断打折，所以网购的商品要吸引人必须是有价格优势和有特色的，因此海淘产品肯定会成为热点。

　　然而，李小姐也担忧：“我通过美国的亲戚对比了天猫海淘上的那款美容产品，在美国的专卖店单价都要913元，这不由得让我担忧网购产品的真伪。而且这类产品确实缺乏相关部门的监管，购买时可能要冒风险。”

　　海淘指南

　　美国

　　首选亚马逊 买前先返利

　　美国海淘是目前最受欢迎的海淘种类，主要在美国亚马逊网站进行。海淘前，消费者需要准备一张双币信用卡，或在淘宝上购买Gift Card在美国亚马逊上充值。

　　◆ 推荐购买：

　　电子数码产品、时尚品牌包袋、保健品、一线品牌护肤品、跑鞋

　　欧洲

　　婴幼儿用品的天堂

　　欧洲海淘采取与美国海淘一致的操作方法，目前德国亚马逊最受欢迎。记者浏览了各大海淘论坛，发现整个欧洲海淘市场主要输出母婴用品，孩子一至五岁期间的饮食、出行、清洁用品质量可靠、价格合算，各个品牌的奶粉单价比香港低10%左右，爱尔兰等地区奶粉不限购，成为不少海淘父母的新宠。

　　◆ 推荐购买：

　　德国奶粉、儿童汽车安全座椅、小家电；英国宠物用品；法国婴儿辅食、儿童护肤品

　　韩国

　　可使用支付宝

　　韩流使韩国海淘越发受到热捧，相比日本，韩国的化妆品、护肤品和服饰价格亲民。此外，韩国海淘最大的优势在于充分考虑到中国海淘族的使用体验，韩国最大的综合购物网站Gmarket自今年4月起已与银联合作，支持支付宝付款，EMS直邮中国，还可享受购物满3万韩元最多减1万韩元的银联专享优惠。

　　◆ 推荐购买：

　　护肤品、彩妆、休闲服饰

　　海淘升温威胁实体百货店

　　“尽管海淘的产品有可能遭遇假货，但当前年轻人的消费趋势让国内实体百货店的经营者们感到了很大的压力。”有百货经营者对记者表示，今年百货肯定会在“双十一”之前提前集体打折。该人士同时称，当下海淘消费的热度已经大大升温。

　　一向喜欢在实体店买衣服的谭小姐告诉记者：“现在我已经不去逛街了，最喜欢在网上买衣服。而且，为了避免撞衫，海淘衣服、包包等商品成为当前朋友圈的热门话题。”

　　“近日最受欢迎的时尚单品， Calvin Klein水桶包在美国亚马逊网站的售价忽然暴跌七成。通过海淘，只要600多元人民币便可拥有原价近1400元的水桶包，好难抢啊。我发动了几个亲戚朋友还没有抢到手呢。”时尚达人吴小姐这样告诉记者。

　　“以前大部分国人能获得的国外资讯都比较少，不知道同样质量的产品或者质量和设计都更优胜的产品，在国外的销售价格比国内至少要便宜40%以上。现在，不管是在海外多远的距离，都可以通过网购平台来比价，还可以直接购买，因此肯定会成为新的趋势。”有业内人士分析称。

　　海外代购不惜降价抢市场

　　海淘逐步升温，不少国外网站也看中了中国消费者的钱包，想方设法掘金。

　　8月27日，亚马逊宣布在中国开通海外直邮业务，最快在今年第四季度开始，国内用户可通过美国亚马逊网站中国消费者入口购买商品，从美国发货，也可通过上海自贸区“跨境通”导购平台购买，商品从自贸区仓库发货。不少资深海淘族表示，这会大幅降低海淘的运费与关税成本。代购卖家则表示生意难做，只能降低代购费。

　　微信代购周小姐告诉记者，目前北美代购服务费约占商品单价的10%-20%，美国亚马逊则是北美海淘的主力军，一旦开通海外直邮，大批消费者将选择自主购买。而邮费与税费无法减免，代购商只能通过降低代购费来留住顾客。周小姐9月中旬起已将代购费用降至8%，并表示“身边大部分做代购的朋友都要降价”。

　　“不过我相信代购还是能做下去的。”周小姐称，语言和支付问题是国人海淘的两大门槛，“买同样的东西，海淘花的时间比国内网购要多一倍都不止，还得专门去办一张信用卡，不如找代购省心省力。而且我们有相熟的转运公司，知道怎么退换货，个人买家在这点上不可能和专业代购相比。”

　　除了海外电商，本土电商也纷纷争抢海淘蛋糕。今年2月，天猫国际上线；6月，聚美海外购上线，唯品会试水海淘；7月，苏宁易购成立跨境电商项目组；9月，1号店“1号海购”上线，京东也推出了海外购。

　　“最关键还是要解决货品的真伪和质量问题。”有业内人士表示，在监管海淘方面国内的相关部门还是存在一定的漏洞，这也导致假冒产品涌现，所以提醒消费者一定不能只看价格。

　　链接

　　阿里迎上市后首个“双十一”

　　会演砸还是玩出新花样？

　　年年都备受关注的“双十一”今年却显得格外不一样，无数人都翘首观望着：纽交所上市后的首秀，阿里究竟会演砸还是玩出新花样？

　　猜想一：交易额能否再破记录？

　　去年11月11日，阿里巴巴总部电子屏上不断跳动的天猫交易额仍然让人印象深刻。多项纪录在彼时被见证，仅在“双十一”当天，天猫一举拿下了单日成交额350亿元的惊人成绩，其中突破1亿元只用了令人咂舌的55秒。

　　对于今年的预期，阿里方面似乎并不愿意透露过多，天猫总裁王煜磊在日前召开的“双十一”媒体见面会上仅保守表示“肯定会超过去年 。

　　猜想二：龟速配送会否重现？

　　马云一早布局的“菜鸟网络”，从成立之日起就备受质疑。菜鸟网络“双十一”物流项目负责人马俊杰表示，通过去年各商家“双十一”及近期销售订单等数据，菜鸟可以比较精细地算出每家快递公司每条线路每天的包裹量。

　　猜想三：支付还会遭遇卡壳？

　　与物流比肩“吐槽榜”榜首的，无疑是支付系统的时常崩溃。而与往年不同的是，阿里花费近一年时间倾心打造的移动端利器——支付宝钱包，必然会在今年扮演更为重要的角色。

　　猜想四：“高大上”国际范咋体现？

　　赴美上市于阿里来说，最重要的意义之一无疑是为下一步国际化战略搭起了一座桥。

　　天猫总裁王煜磊日前放出豪言，今年“双十一”将通过和各地保税区合作，将更多国际知名品牌商引入国内。同时将帮助中国品牌出海，将中国制造的零售概念覆盖到220个重点国家。

　　猜想五：能否带来股价上涨？

　　阿里IPO一个月以来，在资本市场的表现可谓差强人意，股价也是屡受考验。因此，上市后的首个“双十一”，对于阿里巴巴来说意义重大。而在持续回调之后，阿里也亟待借助“双十一”这个大好的机会，用其他竞争者无法企及的漂亮成绩来稳定股价。