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出境游推保证金“贷款”服务

  • 发布时间:2014-10-22 06:29:20  来源:沈阳日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  “今年7月份我想去韩国旅游,团费仅3000多元,但报名时却被告知需要交10万元保证金。3000元团费对我来说不是问题,但这么大一笔钱,我实在是拿不出来。”今年24岁的王小姐对记者说。为了防止出游者滞留国外,旅行社在游客出行前收取保证金,回程后再返还给游客已经成为旅游行业不成文的规定。对于像王小姐这样的年轻单身女性,且一人出游,保证金比一般游客收取得更多。

  10月21日,记者获悉,某旅游机构向游客推出保证金“贷款”服务,即游客支付一定手续费,就可换取全额出境游保证金。

  保证金可向旅游机构借

  21日,途牛旅游网工作人员告诉记者,该业务是针对出境游客户因缴纳保证金造成的短期资金压力而进行的短期“贷款”。“根据出境目的地国家和地区的不同,部分方向出境游客需要办理出境保证金才能顺利出游。现有的出境保证金多为存款性质,即游客在出境前,将一定金额的资金存入指定银行账户,待出游归来后再到银行进行保证金解冻。这一过程对于游客来说,不仅造成了短期资金压力,而且费时费力。”途牛旅游网工作人员表示。

  该项业务主要针对在职人员,游客下订单后,可进入指定页面,提供相关材料。“审核通过后,我们将为游客垫付保证金,将这笔钱支付给第三方旅行社,游客只需在出游前支付相应数额的手续费即可。”网站工作人员告诉记者。

  手续费最低1%

  借款手续费按照天数区间计算,为客人出游前5个工作日、出游行程时间、出游归来后5个工作日和法定假日的总和。手续费费率分为1%、1.5%和2.5%三种。15天以内费率为1%,16至30天以内费率为1.5%,31天至60天以内费率为2.5%。

  如某游客报名参加“日本6日自助”旅游,申请保证金借款5万元,则手续费计算天数为出游前5个工作日+6个旅游日+出游后5个工作日+2个休息日,共计18天,适用于30天以内的费率1.5%,手续费为750元/人。

  沈城旅行社多以单位担保

  “我近期要去欧洲旅游,已经递交了材料,因为提供了工资流水单、单位证明、资产证明等材料,并且带着母亲一起去,旅行社认为我滞留国外的可能性很小,所以没有让我缴纳保证金。”在沈阳有稳定工作和收入的王女士告诉记者。

  业内人士表示,保证金的额度一般从三万元至十几万元不等,与顾客提供的材料有关,同一个团的某些顾客,可能因材料不够有保障而比别人多缴纳保证金,也有顾客因为出国经验丰富、没有滞留不归的不良记录等原因,完全不用缴纳保证金。

  目前,沈城旅行社多采用第三方托管保证金的形式,与银行合作推出存款冻结服务。“如果是在职人员,且收入稳定,只要提供单位担保就可以了。”沈阳一家大型旅行社相关负责人告诉记者。

  据了解,目前国内有不少旅行社与银行合作,推出旅游贷款项目,游客可以申请个人旅游贷款、保证金贷款等,但鲜有旅游机构提供以支付手续费换取出境游保证金的业务。

  出境游保证金该收吗?

  灰灰AJ:如今借出国旅行滞留国外毕竟是极小概率事件,旅行社不应该不分青红皂白,对所有出境游顾客都收取保证金。工作稳定、收入稳定的游客提供单位相关材料就可以免去保证金的做法很合理。

  春眠不觉晓:出境资料里需要提供我的存款证明、工资流水证明、房产证、兄弟姐妹姓名等一系列内容,让我觉得隐私全无,感觉实在不好!

  cdwmxz:游客擅自脱团的情况并不少见,如果没打算滞留,保证金只是一种形式,无伤大雅。另外,个别国内游客素质差,走到哪儿糟蹋到哪儿,建议出境游之前进行这方面的培训,并缴纳一定文明旅游保证金。

  好学习的羊:我只是想出去玩玩,但签证要资产证明,旅行社又要保证金,数目太大,不但经济上有些吃不消,更觉得是一种侮辱,真是打消积极性。

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