定制老年居家服务
- 发布时间：2014-10-22 05:39:38 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
因为子女都在外地工作，徐女士和丈夫独自居住。老伴多病，行动不便，平时离不开人照顾。已经63岁的徐女士感到分身乏术。最近，徐女士的难题终于解决了——她所在的四川成都锦江区莲新街道主动找上门来，为她和老伴提供老年人居家“定制服务”。
“养老护理员定期来到家里，帮着做饭、洗衣服、打扫卫生。”徐女士指着一台白色机器上的红色按钮告诉《经济日报》记者，“我们现在看病可方便了，不用提前到医院排队挂号，只要按这个钮，机器那头的‘长者通’呼援中心的工作人员就帮我们挂上了号。”
像徐女士一样，享受到这种“定制服务”的老人在锦江区有30多户。2011年起，由锦江区政府出资，辖区内4万多位老人根据不同情况每月可领到40、60、160元不等的养老服务券。老人凭券到定点服务机构购买服务，“长者通”呼援中心就是200多个定点机构之一。
徐女士很享受这种居家养老方式，“安装了一键求助后，每个月交15元，就可以享受包括家电维修、家政服务、紧急求助等100多项服务。”
在四川，像徐女士这样年逾60岁的老人有1500多万，占全省常住人口的18.8%。随着老龄化加剧，养老问题也成为社会热门话题，孤寡老人、低保老人、失独老人等的生活状况越来越受关注。按照“9073”的养老格局，居家养老在其中占有重要比重。
日前，《四川省政府购买居家养老服务实施办法》（以下简称《办法》）出台，将通过政府购买服务的方式，构建全省居家养老支持服务机制。
“新的《办法》明确省级财政按最低标准的35%给予补助，其余部分由市、县财政根据当地实际情况统筹安排。”四川省老龄工作委员会办公室相关负责人聂奎对《经济日报》记者说，“这样一来，就能确保所有地区都在这个最低标准之上。而《办法》中明确的三类对象，属于政府‘兜底’的部分，不需要花钱，就可享受到服务。”
《办法》明确，政府向社会力量购买居家养老服务的经费标准，以提供服务覆盖的对象人数计算，平均每人每年不低于300元。为确保补贴能花在老人身上，《办法》明确规定构建居家养老服务支持机制的经费只能用于支付购买服务，不得直接发给服务对象。此外，四川民政部门将对服务承接主体提供的服务进行跟踪和测评，为确保老人享受优质服务，年度服务满意度低于85%的将终止合同。
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