广平供电"网格化"管理服务“三秋”用电
- 发布时间：2014-10-21 12:31:16 来源：中国电力报 责任编辑：罗伯特
中电新闻网讯 通讯员 王小冲 报道 “秋收秋种期间，咱们村里的用电服务由我们负责。有事可以直接拨打服务卡片上的供电服务热线……”近日，国网广平县供电公司十里铺供电所员工来到北寺朗固村村委会，递上服务卡片后这样说道。
为确保“三秋”生产用电安全可靠，国网广平县供电公司认真总结往年保电经验，进一步细化服务措施，实行“网格化”管理，对辖区用电村进行划分，设立专责服务区，实施专人包保服务。服务区责任人提前到包保村联系，了解“三秋”生产期间农民用电情况，公开服务电话，结合实际编制服务方案，确保农民用电无忧。同时，服务区包保服务人员积极对农用线路、配电设施进行巡视检查，发现问题及时处理。对农用机械手进行调查摸底，搞好保护电力设施安全培训，对重点区域的电力设施加装警示标识，严防作业时农用机械对电力设施造成破坏。同时，包片负责人积极与营业窗口服务人员沟通协调，开通三秋生产用电业扩报装“绿色通道”，第一时间为“三秋”生产临时用电架线接电，做到不因供电问题耽误农时。
“电工靠在服务区，俺们心里踏实多了，农忙时不用担心在用电上出问题了。”北寺朗固村负责人拿着保电人员给他的“服务卡”高兴地说。
