“家门口的银行”送上更贴心服务
- 发布时间:2014-10-21 02:37:14 来源:长沙晚报 责任编辑:罗伯特
记者 曹开阳
近日,家住开福区四方坪四季美景小区的胡小姐收到了华融湘江银行长沙分行的理财产品信息,“预期年化收益率高达6%”让胡小姐颇为动心,但想到自己正常下班需到下午6时,此时银行早已停办业务,胡小姐准备放弃购买。等她下班经过小区门口时,她惊喜地发现了还有一间小小的“华融湘江银行”,房间不大,却设备齐全,布置得也很温馨,重要的是可以办理各种个人业务。在工作人员的热情接待下,胡小姐顺利地办理了理财购买业务,她不禁感叹:华融湘江银行的金融服务真的就在“家门口”!
“家门口的银行”
这间小小的“华融湘江银行”就是华融湘江银行新近开业的社区支行。今年以来,华融湘江银行长沙分行在新设望城、宁乡、湘春路、雨花亭、井湾子和芙蓉中路等6家支行的同时,又将目光瞄准了人们最基本的生活单位——社区。经过精心筹备,8月28日同步开业了万达公馆、博林金谷、融圣国际、万博汇、茂华国际湘、四季美景6家社区支行。该行社区支行秉承“服务社区、扎根社区”的经营理念,定位于为社区及周边居民和小微企业提供针对性、人性化的优质金融服务,不仅可办理业务咨询、开户、贷款、理财、银行卡、电子银行等基本业务,还可提供缴纳水电费、免费测量体重及血压、免费为自行车打气、免费提供饮品等便民增值服务,甚至还能改变“朝九晚五”工作模式,推出“您休息、我服务”的“错时服务”方案,让小区居民在下班后仍能享受各类金融服务。
华融湘江银行推进社区支行建设,充分运用移动互联技术和智能设备升级,实现分支机构“小型化”“智能化”“便民化”,打破了传统银行网点资源投入高、运营效率低的局面,在“服务便民、成本节约”的原则下,满足居民大部分的金融需求。以前只能在银行网点办理的金融服务,现在越来越贴近广大市民,就像是在社区居民家门口开了一家银行“便利店”,空间不大,但服务方便快捷。
网点遍布各市州
作为一家湖南本土的股份制商业银行,华融湘江银行一直以来致力打造亲和、惠民的品牌形象,不断将触角向社区、向千家万户延伸,全方位提供多样化、个性化的金融服务,让广大客户享受便捷、优惠、公平的普惠金融,打通金融服务的“最后一公里”。
华融湘江银行在物理网点机构扩充上不遗余力,在仅仅四年的时间内即实现了全省14个市州和重点县域的机构全覆盖。在长沙,华融湘江银行长沙分行以一年新设6家支行、6家社区支行和若干个自助银行网点的速度迅速抢滩省会9大行政区(县、市),将金融服务渠道不断延伸拓展到离市民更近的地方。
服务更优质高效
华融湘江银行还通过优质的服务、便捷的系统,把金融服务延伸到千家万户。该行的客户都知道,用华融借记卡,可以实现全球任何银行ATM机取款零资费,无论身处何地,只要能找到一台ATM机,都能潇洒自如地取款,而省却东奔西跑找发卡银行的诸多麻烦。如果您是上班族,工作很忙,没有时间去银行办理业务,或者是宅男宅女,家门都不愿出,那都没问题,华融湘江银行免费为您开通网上银行、手机银行,免费提供双重安全保障的U-key,只要你有一台电脑或手机,个人银行业务网上全搞定,特别是使用网上银行、手机银行跨行转账也不收手续费!如果您是一名企业主,可以实现工资卡批量开卡、工资代发。
面对利率市场化和互联网金融风暴的冲击,各金融机构纷纷推动战略转型,八仙过海、各显神通。华融湘江银行秉承“服务大众、情系民生”的服务理念,致力打通金融服务“最后一公里”,把“金融服务送到家”!
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