如果想成为空姐，那么首先要像一名空姐

　　□胡敏洁（东航）

　　3时30分，手机闹铃准时响起，努力驱散再睡5分钟的想法后，我在窗外月光的照耀下艰难地起了床，开始了新的一天。

　　我今天要执行的是上海浦东—西安的飞行任务，早上5时5分就要集合。因此，在这许多人还未入睡的国庆节假日中，我已经起床准备了。我的家离公司不远，开车的话大约20分钟就能到达。而那么早起床，是因为想要将最完美的职业形象呈现在所有旅客面前。

　　首先是优雅的气质。一个人的气质需要长时间的培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要将外在美和内在美结合起来。气质说到底也是给别人的感觉，一种由内而外展现出来的精神面貌。每当有飞行任务的时候，我都会强迫自己在前一天晚上早些入睡，这不仅是对自己的健康负责，也是对这份职业负责。充足的睡眠能使人在第二天容光焕发，以更加饱满的精神状态去面对生活和工作。还有，不管我早上的航班有多早，我都会好好享受一顿营养均衡的早餐。

　　其次是出众的妆容。“没有丑女人，只有懒女人”，即使空姐的样貌不错，也一样需要通过化妆衬托美丽。化妆是老天赐给女人最美丽的一件外衣，让女人在不同的时刻展现不同的魅力。每个女人都应该根据自身的特点，选择适合自己的妆容。平时，我经常阅读一些关于化妆的杂志和书籍，选择适合自己的化妆品。在执行任务前，我也会根据当天的皮肤状态给自己上妆，用最合适的妆容迎接工作。

　　最后就是服装及配饰了。制服自然不必多讲，每次穿着之后必须进行清洗熨烫。一件干净整洁、美观大方的制服是空姐的标志，也是职业形象的体现。哪怕是丝巾、丝袜，也要保证其干净平整，给别人良好的感觉。当我正式成为一名空姐，第一次把空姐制服带回家的时候，我的父母都感到非常兴奋，拉着我去照相馆拍了一套制服照片。父母激动自豪的眼神，令我至今难忘。照相馆的老板还将这张照片放在他的照相馆里做广告，可以说是这身空姐的制服给我们全家带来了欢乐。

　　良好的形象不一定非要天生丽质，它体现的是得体。有一句话是“如果你想成为总统，那么你首先要像一名总统”，那么我要说：“如果你想成为空姐，那么你首先要像一名空姐。”

　　我的“秘密武器”：

　　穿衣要有自己的个性和品位，不要盲目地追求时髦。化妆也是一样，要根据自己的皮肤状态、五官特征选择最适合自己的化妆品。

　　早晨起床之后，空腹喝一杯水。早上起床后为身体补水，让水分迅速输送至全身，有助于血液循环，让皮肤水灵灵的。

　　每天咀嚼口香糖5分钟~20分钟，可使面部皱纹减少，面色红润。

　　起床洗完脸后，用洗干净的双手在双眼处顺时针作打圈按摩，只需5分钟，即可促进眼下的血液循环，黑眼圈瞬间便消失了。

　　制服男神是如何炼成的

　　□张方芳 陈俊宇（南航新疆分公司）

　　在走出校门的那一刻，我像其他毕业生一样踏上了工作寻觅之途。但谁也不知道我的心早有归属，那就是穿上南航的制服。我等这一刻已经很久了，因为当初就是这身制服改变了我。

　　当初见那身制服时，我还是一个体重92公斤，走在人群中就爱低头的小胖子。尽管我也时常嫌弃自己为什么长得这么胖，可乐观的我一直给自己的定义是“胖得可爱”。

　　直到那一天，当我走在夕阳无限好的回家路上时，几个并不曾相识的穿着同样校服的女孩从我身边走过，同时飘进我耳朵里的还有那句让我刻骨铭心的话：“咱学校怎么能有丑得这么无与伦比的男生！

　　苍天啊！大地啊！忽然，我被一个海报栏吸引了，海报上的人显得那样的英姿飒爽，那是南航的一张宣传海报。请理解一个青春少年的嫉妒与羡慕，在当时的我的眼里只有那亮眼的制服。而我的想法很简单、很单纯，就是觉得我要能穿上这身制服，估计就能摆脱那些围绕着我的刻薄言辞。对于制服的意义，我当时倒没有太多想法。

　　减肥的愿望就这样因制服而产生。通过疯狂的运动和合理的饮食，我的体重跟“熊市”一样大幅度下滑。从92公斤减到60公斤，在不到一年的时间里，我蜕变了。但正当周围人觉得我要结束减肥之旅时，我又为穿上制服开始作准备，我不仅不要虚胖，我还要变强壮！我又拉开了健身序幕……

　　3年后，怀揣着自己的制服梦，我带着朝阳般灿烂的笑容来到南航招聘官面前。后来，我幸运地成为了一名准空乘。

　　虽然我才接受了不到一个月的培训，可就在这短暂的时间里，我开始重新认识这个职业，重新定义这身制服的意义。本以为健硕的我穿上帅气的制服，脸上带着迷人的微笑，就是一名合格的空乘了。但如今，我反复回味着教员在课堂上说过的话：“制服，它代表的不是个人，而是公司。穿着制服走在外面，也许没有人认识你，但他们认识你身上的这身制服。”

　　如今，制服在身，我不再是我，我肩负着责任——守护安全，履行使命。在飞行的日子里，因为这身制服，我们用自己的真心付出赋予了它灵魂。它让我们懂得了承担、责任，也懂得了帮助别人原来是那么幸福的事。制服，制服，原来竟是制造幸福的衣服。

　　“烈焰红唇”的“蜕变”之路

　　□尹珊珊 （南航河南公司）

　　飞行这么多年来，老爸都会在班车点接我下班。这么多年，他一直保持着一个习惯，就是我一定要主动叫他，不然他时不时地就会认错人。他说：“你们都穿一样的衣服、梳一样的发型、化一样的妆，我怎么分得清楚？”老爸这番认不出亲闺女的歪理却道出了对乘务员的要求，即要统一标准，让人一看，就知道眼前走着的是一群XX航的空中小姐。

　　在新乘务员培训课程中，最让我印象深刻的就是“职业形象”这堂课。当时班上的一位女生经常画着小烟熏妆，一头慵懒的卷发随意地挽着发髻，整个妆容时尚漂亮。可在她换上一套乘务员制服后，妆容与制服的格格不入就显现出来了。教员以她为例，为我们讲解了什么是职业形象，它与生活妆有何不同。

　　乘务员要给旅客的第一印象是亲和力，而亲和力来自于眼睛。烟熏妆会显得冷冷的、酷酷的，因此眼影不易过黑过重，睫毛不能夸张。再就是发型，同是挽着发髻，她的太过凌乱、不专业，让人没有信服感。乘务员不仅是客舱的服务者，更是客舱的管理者。在遇到突发事件时，乘务员要让旅客觉得权威、可信赖。老师重新给她进行了造型：淡紫色的眼影、根根分明的睫毛、偏桃红色的口红，显得自然大方；光亮的前额没有一丝碎发，再加上整齐的发髻，整个发型给人清新、干练的感觉。这位女生前后妆容的变化，让在座的所有学员都心里一震，怪不得乘务员前辈们看着和我们是那么的不同。于是，我们跃跃欲试地按照乘务员职业形象规定，在教员的指引下，开始练习化一个完美的职业妆。后来，我们称这节课为“蜕变”。

　　记得还是新乘务员的我们对乘务员前辈更多的关注也来自于其职业形象：“哇！好漂亮的睫毛，怎么能那么翘？”“哇，这个发髻是怎么盘起来的，好高贵呀！”“咦，口红这么红，太夸张了吧！”“还要涂上腮红？又不是去唱大戏！”……可是不管接受还是不接受，这就是职业形象。它根据制服的色彩、职业的特点、客舱的环境而为乘务员量身打造。

　　我像所有一路走来的乘务员一样：从喜欢化职业妆，盼着飞；到讨厌把头发弄得硬硬的，讨厌飞；再到必须把头发梳利落，必须把妆化标准，不然不能原谅自己，喜欢飞；到最后要求整个乘务组都闪亮登场，热爱飞。

　　我会在航班延误时要求我的组员画上“烈焰红唇”，给自己打一针“漂亮”的强心剂，照亮客舱。当然，再漂亮的“烈焰红唇”也要与乘务员真诚的服务、良好的素养结合一起，散发出最美的光芒。

　　我的“秘密武器”：

　　由于亚洲人的面部轮廓没有那么立体，我建议在梳头发需要露出额头时一定要把头顶中间部分的头发垫高，把两侧头发梳光，这样会让头发非常有型，同时增强面部力体感。乘务员一定要用定型产品，把碎发固定好，这样会使整体造型看起来更加干净、利落。