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不懂英文 慎用ATM英文界面

  • 发布时间:2014-10-16 07:37:05  来源:广州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯(记者黄江洁)ATM机给市民带来便利的同时,也被不少犯罪分子盯上,成为诈骗的新手段。日前,工行东莞分行与警方合作,部署近4个月成功打掉了一个ATM诈骗集团,抓捕12名犯罪分子。

  市民该如何安全使用ATM机?银行为市民支了招:首先,遇到ATM故障,应待在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话,对ATM旁张贴的通知上的服务电话不要拨打,应拨打银行的全国统一电话。

  其次,不用英文界面操作。不法分子通常利用大多数中国人不懂英文,电话指导客户进入英文界面操作,不懂英文的客户一旦进入全英文界面,完全不知道如何操作,再加上紧张,往往会在不知不觉中按不法分子的指示将资金转出。事实上,正常情况下,客户如果误入全英文界面只要停止操作,银行卡会因超时自动退出。

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