本报讯记者许锋利报道最近，广西商务厅根据自治区党委、政府要求，结合工作实际，按照“内优流程，外强服务”的原则，进一步深化行政审批改革，创新审批服务方式和内容。该厅主要在商务审批机制及审批服务两方面进行改革，提出了六项改革措施，推进透明、优质、高效、便捷的商务审批服务，助推广西商务事业发展。

　　商务审批机制改革

　　（一）优化进出口许可申办

　　通过消减、合并审批环节，减少企业重复提交审批材料以及往返该厅审批窗口的次数；通过将批件、证书等提前预制，减少文件、审批材料等的流转时间，压缩了审批时间。目前该厅部分审批项目，由原先企业需要跑3趟变为1趟即可完成，节省企业时间与费用。（二）全面推广不见面审批

　　结合不见面审批可以为企业节约时间和费用的试点经验，商务厅全面推广不见面审批。企业在网上提交申请材料，审批结果、批件由商务厅邮寄至相关市商务局或企业，并确认企业收妥。

　　（三）开展审批延伸服务

　　商务厅定期通过网络、传真等方式向企业书面征求审批服务意见，征询企业对审批后续服务的需求。通过整理反馈意见，了解企业发展需求，为全程支持企业发展打基础，同时也有助于建立完善窗口集中审批、业务处室全程监督管理的事中和事后监管工作机制。

　　商务审批服务改革

　　（一）提升首问服务质量

　　为企业提供24小时电话和网上咨询服务，通过全天候的咨询服务及创新咨询服务方式，进一步提升咨询服务质量。企业和申请人可拨打24小时咨询电话(0771-2211826)了解要办理的行政审批事项操作流程，对不清楚的事项可留语音信息或转审批办相关人员的手机；除此之外，企业还可以利用商务厅门户网站互动平台进行咨询（http://www.gxswt.gov.cn/）。同时该厅推行审批窗口与厅内业务处室的协作咨询模式，为企业提供助手式的咨询服务，力争全面满足企业对审批事项的了解和认知。

　　（二）开通审批服务绿色通道

　　对于有急办要求的企业，诚信守法的企业，该厅开通审批服务绿色通道。一是实行电话预约或通过网上审批服务系统预约，急事急办；二是针对诚信企业，可通过网上提交电子资料或传真材料先行进入审批环节，纸质申请材料由企业在领取批件时再提交。通过开通绿色服务通道，解决了企业遇到的交货期限急、开工急等紧密关系企业利益的问题，满足了企业的需求。

　　（三）开展网上政务审批

　　充分利用商务部现有的网上审批系统，结合广西网上政务服务中心系统，开展网上政务审批服务，加快审批进程，减少企业申办环节，节约企业成本，提升审批服务效率。

　　上述改革措施于本月8日起实施，在改革措施推出一段时间后，计划于今年12月对实施效果进行评价。