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广西商务厅深化行政审批改革

  • 发布时间:2014-10-13 22:31:03  来源:国际商报  作者:许锋利  责任编辑:罗伯特

  本报讯记者许锋利报道最近,广西商务厅根据自治区党委、政府要求,结合工作实际,按照“内优流程,外强服务”的原则,进一步深化行政审批改革,创新审批服务方式和内容。该厅主要在商务审批机制及审批服务两方面进行改革,提出了六项改革措施,推进透明、优质、高效、便捷的商务审批服务,助推广西商务事业发展。

  商务审批机制改革

  (一)优化进出口许可申办

  通过消减、合并审批环节,减少企业重复提交审批材料以及往返该厅审批窗口的次数;通过将批件、证书等提前预制,减少文件、审批材料等的流转时间,压缩了审批时间。目前该厅部分审批项目,由原先企业需要跑3趟变为1趟即可完成,节省企业时间与费用。(二)全面推广不见面审批

  结合不见面审批可以为企业节约时间和费用的试点经验,商务厅全面推广不见面审批。企业在网上提交申请材料,审批结果、批件由商务厅邮寄至相关市商务局或企业,并确认企业收妥。

  (三)开展审批延伸服务

  商务厅定期通过网络、传真等方式向企业书面征求审批服务意见,征询企业对审批后续服务的需求。通过整理反馈意见,了解企业发展需求,为全程支持企业发展打基础,同时也有助于建立完善窗口集中审批、业务处室全程监督管理的事中和事后监管工作机制。

  商务审批服务改革

  (一)提升首问服务质量

  为企业提供24小时电话和网上咨询服务,通过全天候的咨询服务及创新咨询服务方式,进一步提升咨询服务质量。企业和申请人可拨打24小时咨询电话(0771-2211826)了解要办理的行政审批事项操作流程,对不清楚的事项可留语音信息或转审批办相关人员的手机;除此之外,企业还可以利用商务厅门户网站互动平台进行咨询(http://www.gxswt.gov.cn/)。同时该厅推行审批窗口与厅内业务处室的协作咨询模式,为企业提供助手式的咨询服务,力争全面满足企业对审批事项的了解和认知。

  (二)开通审批服务绿色通道

  对于有急办要求的企业,诚信守法的企业,该厅开通审批服务绿色通道。一是实行电话预约或通过网上审批服务系统预约,急事急办;二是针对诚信企业,可通过网上提交电子资料或传真材料先行进入审批环节,纸质申请材料由企业在领取批件时再提交。通过开通绿色服务通道,解决了企业遇到的交货期限急、开工急等紧密关系企业利益的问题,满足了企业的需求。

  (三)开展网上政务审批

  充分利用商务部现有的网上审批系统,结合广西网上政务服务中心系统,开展网上政务审批服务,加快审批进程,减少企业申办环节,节约企业成本,提升审批服务效率。

  上述改革措施于本月8日起实施,在改革措施推出一段时间后,计划于今年12月对实施效果进行评价。

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