世界500强看杭州

　　开栏语

　　随着阿里巴巴在纽交所成功上市，作为阿里巴巴总部所在地的杭州也再一次成为全球瞩目的焦点。

　　事实上，杭州——这座内外兼修的城市，除了一湖山水的秀丽风光和历史文化名城为世人所熟知外，她同样具有无可估量的商业投资价值。杭州连续多年被世界银行评为“中国城市总体投资环境最佳城市”第一名，连续被《福布斯》杂志评为“中国大陆最佳商业城市排行榜”第一名……

　　今年8-10月，我市陆续举办“杭州市外商投资企业服务月”、2014“中国全球投资峰会：杭州”、西博会“国际投资合作大会”、“500强企业家圆桌会”等活动，以优化政府服务、推动企业转型升级、提升我市开放型经济水平。

　　如此的城市魅力，深深打动外商投资企业的心。

　　1987年，世界500强排名201位的可口可乐公司成为首家入驻杭州的世界500强企业，为杭州中萃公司注资5475万美元。随后的27年里，世界500强企业的号召力与聚集效应在杭州这块投资热土上“大爆发”，截至2014年9月，累计103家世界500强企业在杭州安家落户，投资171个项目。

　　那么，这些世界500强企业是如何与杭州结缘的？它们又与杭州这块商业热土擦出了怎样的“火花”？今天起，《杭州日报》与杭州市商务委员会共同推出《世界500强看杭州》系列报道，本报记者与世界500强投资企业的总裁零距离对话，一方面以他们的视角展示杭州的商业魅力，另一方面，也为加深全社会对杭州开放型经济发展状况、尤其是对以一批世界500强企业在杭项目为代表的杭州外资企业的关注和支持。

　　记者 李长灿 实习生 华文洁 通讯员 宋航

　　“2002年，我加入赛诺菲集团。当我第一次来到杭州制药工厂时，工厂是每年销售不到两个亿的中小企业，而现在已经达到年销售70亿-80亿元的规上企业，企业的迅猛发展和杭州市政府的支持是密切相关的。”赛诺菲中国工业事务部负责人张平对记者说。作为全球第三大制药企业，总部位于法国巴黎的赛诺菲，自上世纪九十年代来到杭州，成为世界500强公司投资杭州的又一个成功案例。

　　随着赛诺菲和安万特的合并，赛诺菲集团曾一度计划将杭州制药工厂合并到北京工厂，但最后在几经斟酌后保留了杭州工厂。而目前，赛诺菲杭州制药工厂每年的生产量占赛诺菲中国生产量的百分之五十以上，成为赛诺菲中国工厂中产量和销售贡献最大的公司。

　　良好的投资环境、优秀的服务意识 让赛诺菲扎根杭州

　　9月10日，为了接受本报记者的专访，张平特意从上海的办公室来到位于滨江区江陵路的赛诺菲工厂。作出这一安排的初衷，按照张平的说法，除了想更全面展示杭州赛诺菲工厂以外，也是对杭州致谢的一种表达。

　　“杭州市自上而下的服务意识给我留下了相当深刻的印象。”张平说。为了更好地服务外企，杭州市成立了专门的领导班子为外企提供支持和帮助，作为一家法国企业的赛诺菲也享受到了这样的便利。

　　赛诺菲杭州工厂进行搬迁时，相关部门不仅专门成立搬迁领导小组，还制定了有针对性的举措以保证搬迁过程顺畅，贴心的“私人定制”服务，为搬迁节省了时间和精力。

　　在搬迁至滨江区后，赛诺菲依然得到了政府的支持。开工典礼剪彩前的一个月，赛诺菲的整个厂区土地以及厂区门前的设施都还处于建设中。但在和政府沟通后，相关领导现场办公解决了企业遗留问题，包括电缆及天然气管道铺设等基础设施也都顺利落实到位。赛诺菲工厂的开工典礼不仅如期举行，焕然一新的周边环境也让出席典礼的赛诺菲集团总部CEO点赞。

　　原本计划关闭工厂 转而将杭州作为未来发展的首要选择

　　人性化的服务无疑大大增加了赛诺菲对杭州的印象分。

　　在2004年到2005年时，赛诺菲在北京有一个规模相当可观的制药工厂，为了使工厂的产能最大化，当时赛诺菲总部建议：关闭赛诺菲杭州制药工厂，将赛诺菲杭州制药工厂合并到北京制药工厂。

　　张平针对当时赛诺菲工厂的详细情况，与杭州市政府进行洽谈。“杭州市政府对我们企业提供的高质量政府服务成为我们留在杭州的主要原因之一。”张平说。

　　而在赛诺菲在中国未来的发展规划中，张平表示，杭州将成为赛诺菲未来的发展重点考虑的地方之一。“近20年在杭州的发展，我们得到了杭州市当地政府的大力支持，与政府也结下友谊，我们很愿意与杭州继续合作。”

　　在杭州生活8年青睐有山有水的生活环境

　　“在杭州生活近八年的时间里，我的爱好就是爬山，通过爬山来欣赏杭州这个美丽的城市，《杭州的山》这本书给了我很大帮助，几乎每个周末都去爬一座杭州的山。”张平笑言，杭州是唯一下班后可以在风景区散步的城市，左边是美丽的西湖，右拐就是秀美的龙井山，而在其他地方，下了班以后就得加入拥挤的车流里。

　　尽管现在生活在上海，但是在杭州八年的生活工作经历还是给张平留下了深刻的印象，曾经在杭州东西南北四个城区分别居住来体验杭州这个城市。说起2002年时的杭州与现在杭州的城区规划，张平一开口就滔滔不绝起来，对杭州主城区的变化，他的观察不亚于本地人。

　　“我非常喜欢杭州，如果有机会，我希望继续回到杭州工作和生活。”张平说，同时他认为杭州应该保留其文化核心，保护一些旧面貌。“从我个人来讲，我觉得还应该留下一两片老工业区，哪怕作为博物馆，这是杭州的发展中的一环。”