请专家学者 为客户经理“充电”
- 发布时间：2014-10-13 03:33:03 来源：厦门日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 吕洋）上周五，由厦门银监局、厦门市银行业协会组织的第二期小微企业客户经理培训班正式开课，从厦门产业布局、实操案例到政策解读，老师们为来自全辖100多名小微企业客户经理带来了生动又实用的课程。
本次培训课程为期两天，分别邀请了学界和业界的专家为小微企业客户经理进行系统授课，有理论有实践，在场的学员纷纷表示受益匪浅。
据了解，今年7月11日至12日，厦门银监局、厦门市银行业协会组织辖内银行部分小微企业专职客户经理集中开展了为期两天的“厦门市银行业小微企业客户经理第一期培训班”，受到了学员的一致好评。而本期培训在总结第一期课程的经验基础上进一步完善了授课内容。据悉，本轮对小微企业客户经理的培训共分为四期，将持续到明年。
厦门银监局相关负责人告诉记者，全市的小微企业客户经理有近500名，他们都是在一线直接面对小微企业的客户经理，将他们分批次进行集中培训，希望能帮助他们更好地寻找行业、企业，更好地支持本地小微企业，助力地方经济发展。
该负责人还告诉记者，为了进一步提高课程质量，在第一期培训班结束之后，专门让学员对授课方式、教学内容进行了评价，在此基础上对课程进行调整。如，本期培训就针对上期学员的建议增加了实操案例部分，让小微企业客户经理可以对小微企业服务有更系统、更全面的认识，并在实际操作中快速找到解决方案。
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