国庆期间婚庆消费成投诉热点
- 发布时间：2014-10-10 08:29:26 来源：内蒙古日报 责任编辑：罗伯特
本报10月9日讯（记者冯雪玉）“十一”黄金周刚刚结束，记者从自治区消费者协会了解到，黄金周期间，全区各级消费者协会受理消费投诉400余件，比去年同期有所下降。购物消费投诉和近郊游投诉位居黄金周投诉的前两位，婚庆消费投诉成为这个黄金周投诉的热点。
每年“十一”都是婚庆消费的高峰期，由于婚庆消费的特殊性，很多新人对此项消费存在着盲目性，给一些不法商家提供了可乘之机。据自治区消协投诉部门负责人介绍，婚庆投诉的问题主要集中在与婚庆公司的合约纠纷、酒席的品质和服务质量等问题上。
黄金周前3天，42%的投诉集中在购物消费方面，问题主要集中在个别商家利用打折，将部分商品价格先调高再降低，侵害消费者的权益，利用打折来推销质次价高的商品，一些顾客购买了打折商品，在使用的过程中发现了质量问题或性能故障要求商场退货、换货时，商场却以“打折商品概不退换”的借口逃避自身责任。
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