提到如今面临的综合成本，外贸企业大倒苦水。其实，外贸是一个复杂的流程，受到诸多因素的影响，任何一个不起眼的细节，在不经意间都可能成为“短板”。推进贸易便利化，须减轻企业负担，让外贸企业轻装上阵。

　　“如果搞得不好，就净是给电力局打工了。”见到国际商报记者，长沙一家外贸企业负责人丁先生大吐苦水。

　　原来，丁先生遇到了用电的难题。这几年，市场在调整，丁先生的企业订单在增多，开始考虑扩大生产规模。可是，扩大生产规模意味着需要使用更多的机器，原来500瓦的变压器急需升级为800瓦的。

　　“请电力局的人装一台这样的变压器需要80万元，以前装的一台300瓦的变压器才8万元。”丁先生表示，变压器用电量不提升，生产规模无法扩大，很多订单都接不了。

　　其实，影响接单的“短板”并不见得就是劳动力成本、物流等众所周知的因素，还有一些不经意的事，如果真的成为难事，那接单的“短板”就会立即显现。记者在采访中发现，还有很多企业遇到类似的事，外贸企业期待早日真正“松绑”。

　　“如果持原产地证的业务员走了，出口业务基本就中断了。”另一家外贸企业总经理老曾表示，在原产地证资质培训方面存在两大让人头疼的事：一是费用高，光培训费一个人就800元左右；二是缺人才——一家企业只有一个人可以办理原产地证资质。

　　丁先生说，一家企业只能办一个证，意味着如果持证的业务员走了，产品的原产地证就没法办理，国外客人将无法提货，外贸业务将基本中断。“问负责人原因，就告诉我说办一个证够用了，也没其他解释”。而且，当地的原产地证培训和办理是三年一次，持证业务员走了，要办新证就又得等上三年。不过，让老曾感到庆幸的是目前业务员干得还算踏实。

　　毛先生也是一家外贸企业的负责人。进入毛先生的厂区，在屋檐下、过道上、路边、厂区的角落里，到处堆着锈迹斑斑的铁管，这是他用来做轴承的原料。这样堆放，就不怕生锈的铁管影响产品质量吗？毛先生说出了自己的无奈，他也想加盖厂房，但几次都没批下来。“我们有我们的尴尬，外贸企业在税收上贡献不了多少，在很多政策上明显感受到不为难也不鼓励的态度，不仅影响了我们扩大规模，也影响了生产积极性。”毛先生说。

　　在出口退税办理方面，一家企业的外贸经理张女士表示，目前起运港海关要两个月才能寄送报关单、提单等办理退税所需的文件，使得至少两个月才能去办理退税，“财务也经常来询问我进度，因为退税慢会影响资金周转”。

　　几家外贸企业负责人均表示，金融危机爆发之后，客人的资金周转越来越慢，赊销更加普遍，使用出口信用保险的企业越来越多。不过，让企业头疼的是，不管订单大小，800元的调查费用需要企业承担，而且投保费用偏高，遇上坏账却只能赔付80%。

　　外贸是一个复杂的流程，受到诸多因素的影响，任何一个不起眼的细节，在不经意间都可能成为“短板”。给外贸企业“松绑”的步伐须加快，减轻企业负担，让外贸企业轻装上阵，为企业实现转型升级创造良好环境。