亲力亲为,才能真正为群众办好事
- 发布时间：2014-10-06 05:34:35 来源：重庆日报 责任编辑：罗伯特
“大家不用着急，镇上将尽快拿出方案，争取年内就实施河道清淤和加宽工程，以后你们的地就不会轻易被水淹了!”今年“9·13”暴雨洪灾导致垫江县南华社区30余户居住在河边的村民土地被淹，近日，在听到社区书记王国忠宣布的这个好消息后，村民代表表示满意。
从2004年至今，王国忠在南华社区一直充当群众利益调解的“中间人”。这十年，他摸索出了一个“四字秘诀”:真(认真)、活(灵活)、公(公平)、亲(亲切)。“做好了这四点，就没啥能难倒我!”王国忠笑着说。
认真又灵活 不做“一根筋”
52岁的王国忠当过村干部、派出所巡逻队员，最近这十年，他先后担任南华社区主任和书记。
“在社区工作，面对最多的就是群众利益调解。”王国忠介绍，南华社区所在的澄溪镇是垫江县的工业镇，企业多，外来人口多，多年来拆迁、治安等方面矛盾比较突出。今年7月初，八旬老人罗素英在街上被一辆小货车撞倒，左脚受伤严重。伤者家人立马联系了王国忠，一起将老人送往当地医院治疗。可是，到了商谈医疗费用时，肇事司机却一直声称“没钱”。家属只好先行垫付，一个多月后，老人出了院，10.3万元的医疗费却没个着落。
怎么办?王国忠说，肇事伤人必须赔钱，这是底线，必须认真。如果在关键问题上不认真，失去了底线，威信和公信力就会下降，以后就很难开展工作了。为此，他三番五次上肇事者家里讲道理，说政策，分析利害。
一天，王国忠了解到，肇事司机的一个亲戚曾是村干部，于是千方百计找到这个亲戚来帮忙说理。“没想到旁敲侧击比我直接出击更好，几番说理后，这个月，肇事者总算补齐了所有费用!”王国忠长舒了一口气，“善于用群众能接受的方式解决问题很重要。要灵活，切忌‘一根筋’!”
恪守公平 一视同仁受人敬
“为群众办事，一视同仁才能博得大家的信任和尊敬。”老王说，群众利益无大小，无论如何，要做到用公心办公事。
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