优美环境影响举止
- 发布时间：2014-10-03 06:06:23 来源：经济日报 责任编辑：罗伯特
在兰州至敦煌的千里铁路线上，有一个流动的“文明窗口”。
“‘敦煌号’作为品牌旅游列车，我们随时随地都在向游客宣传文明旅游。”10月1日17时30分，由甘肃兰州开往敦煌的Y667次列车开始检票上车，列车长魏莹莹一边帮上车的旅客安置行李，一边对记者说，“列车是一个‘文明大窗口’，每个乘务员和600多名旅客就是一个个‘文明小窗口’。”
今年7月10日正式开行的“敦煌号”列车，每一节车厢分别展示甘肃一个地市州的风景名胜、文化风光，让旅客可以在旅程中了解甘肃14个市州的独特人文景观。“一车一景、一车一馆”，让列车成为游客了解甘肃文化的一个“景点”。
在“敦煌号”的3节餐车中，酒吧车和自助餐成为这趟旅游列车的最大亮点。“在这两节车厢中，我们不仅有相关的文字提示，还会口头提醒就餐旅客注意节约，不要浪费。”魏莹莹告诉记者，“敦煌号”的乘务员都经过严格的礼仪训练，一方面为旅客提供文明优质服务，另一方面用自己的言行影响旅客，“比如，我们为旅客提供‘我帮您’服务，义务为旅客搬运行李；遇到老人或带小孩的旅客没买到列车下铺，就协调其他旅客调换方便的铺位，通过这种行为向大家传递友爱、互助的观念。”
来自浙江的游客金泽信告诉记者，他是第一次去敦煌，列车上优美文明的环境，仿佛时刻提醒自己注意行为举止。
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