“初到英国时，有兴奋也有激动，不过更多的是迷茫、无知和孤独时刻伴随着我。”在英国读大学的赵同学说，随着英美高校陆续开学，中国的一些留学新生初到海外，面临的最大问题可能就是学习困难，甚至上课听不懂。如何适应海外的学习和生活及快速融入新环境？留学新生在国外有哪些寻求帮助的渠道？记者采访了正在海外留学的学生和有关专家，分享他们的经验和建议。

　　刚开始上课听不懂

　　可以直接问

　　“一开始上课十分困难，能听得懂别人说什么，但是无法用英语交流，适应几天后和同学们交流的障碍小了，但还是不能流利地回答老师的问题。”赵同学是英国一所大学大二年级的学生，提起刚入学的经历，他记忆犹新。“刚开始上课听不懂很正常，避免这种情况最好的解决办法是课前预习，课后温习，有疑问积极去图书馆查询相关资料，大概 4个星期左右就基本可以适应了。” 金吉列留学英国部经理宋丹丹说。

　　即使国内大家都考过雅思，但一些英式的幽默还得需要我们去适应，包括学习方法上也要有所调整。宋丹丹建议说，在国内的学习模式如果到了英国势必要作出调整。

　　“没听明白的就要问，老师每讲一个部分都会给大家时间讨论并且给大家时间提问，有问题及时张口问，不要不好意思。课后及时跟老师交流，有什么课程或者作业上的问题都可以跟老师讨论，严谨认真的学习态度是会给老师留下一个很好的印象。” 金吉列留学美国一部经理夏青补充说。

　　快速适应新生活

　　预备小礼品广交善友

　　初出国门，尽量不要把自己封闭在一个狭小的空间里，要多出去走走，多和人交流。建议大家预备一些小礼品或是做一些传统小食品，广交善友，扩大自己的社交范围。

　　澳际教育美国顾问周龙介绍说，团队合作也很重要，学生们要善于处理团队之间的人际关系，尽可能的融入到一个整体当中。

　　在夏青看来，新留学生想要快速适应新的学习、生活，首先要有一个好的心态，不要过于自大，也不要过于自卑，明确自己的学习目标，给自己一个长短期规划；其次，要多听多说，不要担心刚开始口语和听力不够好，总要有这么一个过程，在新的语言环境下，很快就会克服这些障碍；学习之余多出去走走看看，适当的放松更有利于之后的学习。

　　文化差异导致误会

　　加强沟通及时解决

　　国内外的文化具有一定的差异，比如说看病，在国外私人医生需要提前预约，预约之后需要准时；比如英国的酒吧文化、足球文化等，都与中国存在很大差异。金吉列留学英国资深专家英国部经理宋丹丹建议说，留学生在这种情况下，应该事先去了解英国的风土人情，避免一些尴尬的情况出现，遇到文化差异首先学会尊重；如果自己做了让对方不喜欢的事情，一定要马上道歉讲明原因。

　　“有时候，文化差异会导致沟通不畅甚至产生一切不必要的误会，遇到这种情况不要抵触和有压力，积极客观的加强沟通和解决问题；但一旦遇到不公平不公正的情况，一定要据理力争，维护自己的合法权益。”金吉列留学美国一部经理夏青提醒学生。澳际教育美国顾问周龙介绍说，我们应该学会的是怎么尊重别人，从而才能赢得别人真正的理解和尊重。

　　新生究竟有哪些渠道获取信息和帮助？夏青介绍，在美国有CSSA中国留学生论坛或者学校留学生论坛，留学生们可以寻求学姐、学长和学校留学生学生会或者学校国际学生办公室、学院办公室的帮助。澳际教育美国顾问周龙建议留学生们要善于利用学校的网络资源和行政机构，一般各个学校都为海外留学生专门设置了留学生办公室，帮助学生处理学校和生活上的棘手问题，并做以指导。

　　记者 朱哲