“有需求，就找‘李静导购台’”
- 发布时间：2014-09-29 01:01:57 来源：科技日报 责任编辑：罗伯特
9月25日，几名西藏籍游客一到太原南站，就慕名找到“李静导购台”的服务带头人李静，向其征询山西名胜、旅游线路以及返程乘车等资讯，并得到及时帮助。太原南站“有需求，就找‘李静导购台’”的服务承诺，不仅成为铁路车站的一张“服务名片”，也成为广大旅客出门在外的“心中依靠”。
“李静导购台”是以全国巾帼标兵、山西省劳模李静名字命名的铁路服务品牌，专为旅客提供实时票额信息查询、旅程线路规划以及为老弱病残孕等重点旅客导购导乘等人性化特需服务。3年多来，“李静导购台”开辟微博平台，回复咨询，出行导航，提早为旅客设计最佳购票乘车方案；与省市电视、电台合作，热线预约，专人帮助，为困难旅客搬运行李，送站上车；与各次列车建立通讯联系，提早到位，接车送站，形成了服务重点旅客的爱心链接……被誉为旅客乘车出行的“贴心驿站”，受到广泛赞誉。田强/摄影报道
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