新华保险微信公众号开通在线服务
- 发布时间：2014-09-26 14:40:24 来源：山东商报 责任编辑：罗伯特
商报消息9月6日，新华人寿保险股份有限公司在微信公众账号“新华保险”正式开通在线客户服务功能，在公司迎来成立18周年的喜庆日子里与3000多万名客户共同分享18年的发展成果。
在“新华保险”官方微信号的服务功能开通之后，客户关注公众号或扫描二维码即可随时在线管理自己名下的保单，还能移动办理理赔报案，体验新华全景特色服务，在微信端开启保单“互动式”自助服务时代。“新华保险”官方微信实现了包括保单查询、续期服务、理赔报案、卡单激活、信息资讯在内的五大类全方位互动保单服务，关爱客户每一次的接触体验。服务功能上线的同时，新华保险微信服务号还增加了多项查询功能：“掌上新华”栏目为客户打造随身随行的专属服务并支持直接下载应用；“服务锦囊”为客户提供更为全面的服务指南；“高端尊享”助力高端客户独享新华特色增值服务；“产品资讯”栏目方便客户在手机端按照分类查询在售产品信息；更有贴心测评游戏，带给客户繁忙生活中的轻松一刻。
如何关注新华保险微信公众账号？
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