保健电器业亟待规范
- 发布时间:2014-09-21 20:30:55 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
随着生活水平的提高以及健康意识的增强,保健电器越来越受到消费者的欢迎。然而,与市场的热情形成鲜明对比的是,国内保健电器行业存在准入门槛低、产品质量参差不齐以及缺乏行业认证标准等问题,如果解决不善,将制约该行业未来的健康发展。
消费需求旺,市场潜力大
记者在走访北京各大家电卖场时注意到,市场上保健电器从数万元的保健床、按摩椅,到价格只有几十元、几百元的手持式按摩棒、按摩枕、按摩披肩、足浴按摩盆、揉捏按摩垫,产品各式各样;振动式、揉捏式、敲击式、电刺激式、红外线电热式,产品功能也五花八门。
近年来,由于生活节奏的加快、工作压力的增加以及长期面对电脑和伏案工作,亚健康人群数量不断上升,加上消费者对保健家电的认知度不断提升,保健电器逐渐进入人们的生活,其中,35~55岁的都市中青年群体成为主流消费者。
目前,我国保健电器人均消费水平还比较低,普及率尚不足1%,而日本家庭保健电器普及率高达40%,韩国达15%。以足浴按摩器为例,目前年产量约为2300万台,国内销量约为700万~800万台,市场仍有较大发展潜力。
准入门槛低,产品安全难保证
由于保健电器利润丰厚、发展潜力巨大,不少企业纷纷涉足保健电器生产领域。中国家电协会的数据显示,我国仅生产足部保健电器的制造商就有约180家。然而,随着销量的逐年增长,消费者针对保健电器的投诉也在不断增加,投诉问题集中在产品质量不稳定、承诺的各种功能难以保证等问题上。
在陕西省质监局2013年第三季度按摩器具产品质量监督抽查中,合格率为76.7%。江苏省工商局2013年针对健身器材和按摩器具进行的商品抽检结果显示,合格率仅为27%,不合格指标主要集中在按摩器具产品的标志和说明不清晰,输入功率和电流项目不达标,对触及带电部件的防护、电源连接和外部软线、接地措施不完善等方面。这样的产品在使用过程中会出现线体过热,容易使电源线绝缘皮损坏或烧毁,诱发短路而引起火灾事故。
业内人士告诉记者,保健电器存在质量问题是因为产品技术含量和行业准入门槛较低,一些没有质量保证的小企业甚至是作坊式企业将知名品牌产品解剖后进行仿制生产,通过在安全器件上偷工减料来控制成本,给消费者带来安全隐患。“市场存在竞争对手不可怕,可怕的是不规范。作坊式小企业不仅扰乱了市场秩序,而且一旦出现意外,行业整体形象和未来发展都会受到严重影响。”一位促销员这样告诉记者。
缺乏行业标准,长远发展受阻
记者发现,市场上销售的一些保健电器并没有任何质量安全认证标志,而有质量安全标志的大品牌产品也存在ISO认证、CE认证、GS认证、ETL认证、RoHS等多种不同认证标志。
据了解,由于保健家电产品尚未被纳入国家强制性3C安全认证目录,许多企业并未按国家标准实施检测或申请第三方认证检测,导致有安全隐患的产品在市场上可以自由流通。而目前现有的标准是由国际上不同国家和地区的主管部门、行业机构推出的认证标准,国内行业尚没有明确的统一主管部门、国家标准和认证体系,更谈不上统一的监管。因此部分厂商对产品标准理解不全面,制造技术和生产工艺不成熟,对产品未能及时跟踪检验,产品质量不稳定、各种功能难以保证等现象就在所难免。消费者购买后出现质量问题向企业索赔时,就容易出现企业和消费者各执一词的情况。针对发生纠纷后的责任认定与相关赔偿问题,部分企业只好加强与保险公司的合作,售出的保健电器均由保险公司承保产品责任险。
合力促行业规范化
为了解决保健电器行业存在的相关问题,经过两年的筹备,中国家用电器协会保健电器专业委员会于今年8月5日在北京成立。中国家用电器协会副秘书长朱军指出:“中国家用电器协会着手组建的保健电器专业委员会,旨在协调组织足浴器、按摩椅以及其他保健按摩器具主流企业,提升产业制造水平,引导健康消费理念,营造良好的产业发展环境。要解决目前行业存在的一系列问题,需要企业、行业和相关组织携手合作,提升产品的消费者认知度,提高产品的技术水平和品质,共建产业良性的发展环境。”
据家电协会方面表示,保健电器专委会成立后会尽快着手国家标准的制定修订工作,来提升行业准入门槛,有效规范市场恶性竞争。同时,未来保健家电产业的发展更需要企业的配合,一方面提高产品的核心竞争优势,通过新材料和新技术的应用、产品质量标准的提高、改善加工工艺等途径,提高产品的档次,摆脱低等级产品同质竞争的局限;另一方面在实现规模化的同时,加强自有品牌建设,加大知识产权的保护力度和研发投入,以提高产品的科技含量。