对话叶大清:让网络搜索成为金融服务第一站
- 发布时间:2014-09-21 14:51:53 来源:新华网 责任编辑:罗伯特
新华网北京9月21日电(记者王晓洁)瞄准利率市场化的契机,融360CEO叶大清希望利用搜索平台激发小微金融的活力。他感叹,美国于上世纪80年代末完成利率市场化,90年代消费金融快速发展。今天的中国,正如利率市场化完成前夕的美国。随着这一进程不断推进,中国的草根金融活力必将大大释放。他在做的,就是摩拳擦掌,待绿灯亮起的一刹飞奔而起,抢占他早已瞄准的制高点。
记者:为什么想到做金融搜索,而不是P2P、众筹?
叶大清:我不是没想过P2P,2006年就尝试投过美国的P2P网站Prosper,它已经是世界上最大P2P平台之一。但我觉得,在中国,做P2P风险比较大。如果做金融搜索,政策环境更稳定,资金风险也更小。
更重要的是,一方面,利率市场化确实在国内逐步推进,金融搜索的潜力非常大。另一方面,银行的互联网化必将实现,一些银行的网上零售业务量已经直逼柜台业务量。未来,网络搜索必将成为金融服务第一站。
记者:你们的目标客户是哪些?
叶大清:老百姓都是我们的客户。主要客户是21岁至45岁、有互联网使用习惯的人,个人资产在100万以下。他们可能在华南地区打工,也可能正在大学读书,或者是工作不久的白领。
目前,融360业务范围涵盖车贷、房贷、小额消费信贷、信用卡与理财,产品来自银行、小贷公司、担保公司、典当行、P2P等,覆盖上万家金融机构。8月,网站的月浏览量突破5000万人次,月申请贷款金额过百亿。
记者:信贷产品风险性和复杂性很高,通过网上筛选、配对能行得通吗?
叶大清:我们想到了这点,因此网站平台直接对接银行信贷员,用户提交网上申请后,信贷员通过电话跟进接洽,服务通过人工完成。
记者:如果说金融搜索平台相较于P2P、众筹而言,风险更小,那么,这岂不是一个太好做的买卖?你们的核心竞争力何在?
叶大清:我们做的是不同的市场,面对的是不同的风险和挑战。国内P2P平台直接介入民间信贷,需要承担市场风险、信用风险、流动性风险、IT风险等等。我们是完全充当信息中介,面临的挑战不是风险控制,而是风险定价和供需的高度匹配。
让合适的人找到合适的信贷、理财产品是不容易的。在中国,总体申请贷款的成功率就不高,我们平台的信贷配对成功率也只有百分之十。
记者:国内已有多家金融信息搜索平台,你们的特色在哪里?
?叶大清:不方便评价其他同行。就融360而言,特色在于不仅提供搜索服务,还进行风险定价,与金融机构联合开发产品。
这样做是为了提高撮合贷款的成功率。过去两年半,我们接到约1万亿贷款申请,但是被批准的只有10%。其实另外九成客户中也有不少优质客户,有些是收入稳定的白领,有些是小微企业主。我们希望通过数据挖掘,进一步筛选客户,向金融机构推荐。同时,与金融机构合作开发特色产品,如面向小微电商企业的信贷产品。
融360已经和多家股份制银行、小贷公司合作开发产品,在准入门槛、放款额度、放款速度方面,更有利于借款人。
记者:你们的盈利模式是什么?
叶大清:我们的核心盈利模式在于撮合信贷、收取服务费用。参与风险定价、产品设计后,就能提高配对的成功率,自然有利于盈利。
融360的盈利模式有四种:撮合贷款的佣金、向金融机构推荐客户、合作开发产品、金融机构的广告费。
记者:融360作为第三方平台,受制于中国利率市场化水平,信贷配对效果受到影响。融360是否感到“心有余而力不足”?
叶大清:10年前,我们肯定做不了融360,因为金融产品不够丰富。但现在,不能低估利率市场化的速度。以前我们跟银行谈合作,银行都不愿意搭理我们,现在都主动找到我们。当然,正如我刚才所说,也希望和金融机构合作推出产品,掌握一些主动权。
记者:融360是否借鉴了美国一些同行的经验?
叶大清:在美国,最流行的金融信息搜索平台就是谷歌了,还有Bankrate,可以查询各种银行信息。但是,在中国做这个事情,必须更进一步,提供线下配对的服务,纯线上的模式行不通。很多银行的信息是不上网的,所以在100多个城市派大量的业务员搜集金融产品信息,还有专员为客户提供电话咨询。
记者:融360会采用竞价排名模式吗?
叶大清:目前没有,将来也不打算这样做。中国的金融环境跟美国不一样,美国征信体系发达,对投资者的保护也比较完善,无论个人还是机构,违规成本都很高。在中国,金融生态还没有完善,一旦推出竞价排名,就难保服务质量了。所以,我们现在提供P2P信息搜索服务,也只跟少数几家口碑较好的P2P合作。