制图/张平原

　　本报讯 （记者 刘艳通讯员 纪伟腾王应武）您是否还在为无法及时获取政策资讯、错失专项扶持机会而烦恼？是否还在为发展资金、技术创新、人才培养、管理提升而忧虑？是否还在为甄选质优价廉、诚信可靠的专业机构服务一筹莫展呢？

　　您的难题在这里都能迎刃而解——昨日，专门服务于厦门10万家中小微企业的“慧企云”（网址:yun.xmsme.gov.cn）正式上线运行。

　　这是市经发局与市信息化局合并成为厦门市经济和信息化局后，亮出的“第一招”，这使得厦门服务中小企业的手段越来越多样化，线上有云服务平台—“慧企云”，线下则有中小企业公共服务大厅。

　　数以万计的中小微企业“驾云”发展

　　今年，商事登记制度改革已经充分激发了厦门这块热土的创业活力，而随着“慧企云”的上线运行，数以万计的中小微企业，都可以“驾云”发展。这是新技术时代的机遇，也是厦门市推进政府服务中小微企业工作的创新成果。在这个一站式、专业化服务的综合平台，中小企业所有的需求和服务资源都可以通过这个“云端”来获取。

　　慧企云由厦门市经济和信息化局牵头组建，聚合各类服务机构，为中小微型企业及广大创业者提供政策资讯、投融资、技术创新、人才引进与培养、管理咨询、法律维权、市场开拓等一站式、专业化服务。

　　解决服务与被服务“互相找不到”矛盾

　　记者了解到，由于中小微型企业数量众多、分布行业广泛、服务需求个性化，对非公益服务的支付能力有限，服务于企业的社会机构服务能力也是参差不齐，并缺乏有效的评价体系，不知道是否可信赖。这就造成服务与被服务“互相找不到”的矛盾现状，仅靠政府的力量也难以满足众多中小微企业的服务需求。

　　市经济和信息化局局长柯继安介绍说，近年来在工信部指导下，根据厦门市委、市政府的统一部署，市经信局牵头建立了以市中小企业服务中心为龙头，各区经贸系统、产业园区服务中心为基础，各类专业化服务机构为主力，厦门中小在线网（xmsme.gov.cn）为网络载体的我市中小微企业社会化服务体系，采取网上交流与线下服务对接相结合的方式，为全市上万家中小微型企业提供了投融资、培训教育、管理咨询、技术创新、市场开拓、法律维权以及信息化建设等一站式专业服务，能够更好地服务中小微企业。

　　【链接】

　　“慧企云”如何发展？

　　首期:提供“六朵云”服务产品

　　依托厦门中小在线网以及正在推进实施的“厦门市中小企业公共服务平台网络”项目，充分发挥政府平台公信力和专业网站对中小微企业的粘度优势，多年来已筛选、引入了不少本地具有实力和诚信经营的专业服务机构入驻平台。进一步采取云计算及大数据应用技术推出的“慧企云”，将完善线上线下交融结合的服务手段，首期为企业提供“六朵云”服务产品。

　　接下来:完善企业服务云端生态

　　下一步还将根据企业需求生成更多“云”，构建更加完善的企业服务云端生态，努力打造我市最大规模的企业公共云服务平台。

　　2016年前:建成枢纽服务平台

　　市经信局还将在2016年前，建设完成以核心服务机构“厦门市中小企业服务中心”为信息共享、资源统筹的枢纽服务平台，以及分布在全市的10个“窗口”服务平台（3个区域综合窗口平台和7个产业集群窗口平台），形成对“慧企云”的线下有效支撑，建立以快速反应中小企业诉求为导向，互联互通、资源共享、一点呼叫、灵活转接、就近服务的协同服务机制，引领服务资源集聚云端。预计我市中小企业届时可高效率共享200家以上实力和诚信机构所汇集的服务资源，年受理在线和呼叫服务10万人次以上，每年线下对接服务150场次以上。

　　【名词】

　　云金融

　　改变单向推送融资服务信息为汇集多方机构并与企业互动，解决了传统的网上融资信息平台海量筛选难、针对性不强、互动性不够的瓶颈，采用互联网金融理念，为企业提供开放式、在线免费、一站式云金融服务。目前全国已有120多家银行、创投、评信、会计师和律师事务所等服务机构入驻云金融，吸引了大量中小微企业登录提交融资需求，累计促成约2亿元线上融资。

　　云创新

　　科技部授予科技成果转化示范基地的科易网入驻云创新平台，拥有12万项目库、6万多科研机构及专家库大数据，中小微企业利用这朵云，可参与在线科技展会、科研项目筛选与撮合，利用科技交易系统（科易宝）进行规范化的科技成果交易，结合科技顾问提供技术需求分析、科研方案征集比选和项目对接落地，实现产研双方科技成果转化、技术改造和研发创新等，推动我市中小企业创新和转型升级进程。

　　云培训

　　集培训活动发布、活动报名、学员办证、课程点评、师生互动于一体，引导各类专业培训机构入驻该云，提供网上培训课程，同时举办大量线下培训活动。目前，云培训已吸引我市2500多名中小企业学员，通过手机号码及实名注册参加培训，已有30多家培训机构通过审核入驻云端，一年内累计有4400人次报名参加线上线下培训学习。

　　服务商城

　　即将整合打造的产业服务云——服务商城，将先期引导市经信局考核认定的近百家中小企业服务机构入驻，全市中小企业通过“慧企云”网络单点登录，或者通过热线呼叫系统，或者服务大厅对接等方式，都可享受一站式专业服务，且在前期咨询阶段均为公益服务。