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在投资人眼中,“云通讯”APP的想象空间很大

  • 发布时间:2014-09-15 07:29:29  来源:杭州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  记者 齐航

  还记得我们此前报道的云通讯APP开发团队鲁越科技吗?通过爬山虎的牵线搭桥,上周五,在杭州通联创业投资有限公司,鲁越科技总经理潘益斌与通联创投投资总监刘志彬进行了首次对接。

  “这是一款很有想象空间的产品,关键是要做好功能的定位和取舍,提升用户的覆盖面和粘性。”对接临近尾声时,刘志彬评价说。他与潘益斌相约,这次对接之后,再约个时间到鲁越科技公司去看看,与创业团队的其他成员进行更深入的交流和对碰。

  【回顾】

  面向企业用户的云通讯APP项目寻投资者

  8月27日,本报报道了杭州鲁越科技有限公司,作为一家企业级云通讯服务提供商,他们拥有基于移动互联网的核心产品“飞录·云通讯”APP。

  这款自主开发的云通讯APP主要面向企业及其员工,是经过整合的一体化应用,它不仅能为企业提供基于云端的通讯录,而且还具有包含聊天、图文、语音等形式的即时通讯功能,更拥有企业级的移动商务功能,涵盖任务协作、日程协同、同事圈、公告、签到等细分功能,该产品目前已拥有2000多个企业客户,超过50万手机用户。在此基础上,他们希望通过爬山虎寻找看好他们项目的合作投资者,融资额度约为500万元,力图借助资本的推动,在省外渠道开拓和产品优化上继续发力。

  这一项目也吸引了多位投资人士的关注,其中包括通联创投投资总监刘志彬。他邀请潘益斌一起聊聊,进一步考察这款产品的功能设置和特性,以及未来产品优化的思路和空间,寻求合作可能。

  【对接】

  如何将企业和个人功能更好融合是考验

  “我们的APP产品对个人用户免费,对企业用户会按照使用人数收取一定服务年费。但这种盈利方式需要通过地面推广一家家去拓展企业客户,发展速度受到一定限制,而且到一定阶段可能会碰到天花板。”对接一开场,潘益斌就向刘志彬具体介绍了他们产品的发展现状和商业模式,他坦言现有的市场推广模式和功能定位存在进一步优化的空间。

  对此,刘志彬也提出了方向性的产品优化建议。“你们的APP我自己也下载体验了一下,我觉得按照你们现有偏企业、偏商务的功能定位,用户可能主要还是集中在企业中层以上的管理者,这个人数是有限的,可能会限制了用户覆盖面的扩展,有没有可能增加更多面向个人社交需求的功能,能提高用户的粘性?”

  “其实这也是我们近来一直在思考的,把更多面向个人的、更生活化的功能加进去。我们自己内部讨论时就会列出一些可能的功能,然后通过头脑风暴探讨适宜于添加的功能,在保证用户体验的前提下丰富功能设置。”潘益斌回应说。

  这也得到了刘志彬的认同。在他看来,事实上工作中的商务需求和生活中的社交需求具有不小差异,这两种不同面向的功能如何恰如其分的融合在一个APP里,如何做好产品功能的“加减法”,都十分考验产品运营团队。

  “确实,是全部整合在一款APP里,还是索性面向企业和个人做两款不同的APP,我们也希望通过不断的迭代更新去尝试和摸索。”潘益斌说。

  功能和体验优势衍生更大想象空间

  在刘志彬看来,目前面向企业的通讯类产品竞争也趋于激烈,促使产品开发团队脱颖而出的关键不是技术门槛,而是功能和体验上的相对优势,比拼的就是谁能更精准、更及时地抓住用户痛点,满足用户需求。只有凭借这些优势才能获得用户青睐,扩大用户基数,从而衍生出更大的商业想象空间。

  “在这种思路下,我们的产品能不能通过一定的差异化权限设置,提高用户覆盖面?比如企业基层员工和中高层管理者对应不同的使用权限,这样一个企业的用户就能从几十人增加到几百人。”刘志彬建议。

  对此,潘益斌也非常赞同。他认为这事实上是一种提供定制化服务的思路,也是他们未来谋划布局的参考方向,甚至可以考虑从单纯提供软件应用,向提供软硬件一体化的系统解决方案转变。

  此外,潘益斌认为,他们APP产品的未来商业空间,同样来自于用户和数据积累所形成的渠道和平台价值。不同于一般通讯录局限于一家企业内部,他们的产品试图通过信息的梳理和整合,打造属于个人的职业社交和人脉圈子。而伴随用户的聚集,还可以衍生出基于O2O的本地生活服务和流量变现的商业可能性。

  对于“飞录·云通讯”APP ,刘志彬认为,如果能做好功能定位,并且能找到更高效的推广方式,这确实是一款很有想象空间的产品。初次对接是一个好的开始,他们在对接之后,也会对鲁越科技的产品和市场做进一步评估。“改天约个时间,我到你们公司去看看,更深入地探讨和碰撞一下。”

  “非常欢迎,刘总哪天过来的话,随时与我联系。”潘益斌欣然应允

  双方对接的后续进展,爬山虎也将继续关注。

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