记者 齐航

　　还记得我们此前报道的云通讯APP开发团队鲁越科技吗？通过爬山虎的牵线搭桥，上周五，在杭州通联创业投资有限公司，鲁越科技总经理潘益斌与通联创投投资总监刘志彬进行了首次对接。

　　“这是一款很有想象空间的产品，关键是要做好功能的定位和取舍，提升用户的覆盖面和粘性。”对接临近尾声时，刘志彬评价说。他与潘益斌相约，这次对接之后，再约个时间到鲁越科技公司去看看，与创业团队的其他成员进行更深入的交流和对碰。

　　【回顾】

　　面向企业用户的云通讯APP项目寻投资者

　　8月27日，本报报道了杭州鲁越科技有限公司，作为一家企业级云通讯服务提供商，他们拥有基于移动互联网的核心产品“飞录·云通讯”APP。

　　这款自主开发的云通讯APP主要面向企业及其员工，是经过整合的一体化应用，它不仅能为企业提供基于云端的通讯录，而且还具有包含聊天、图文、语音等形式的即时通讯功能，更拥有企业级的移动商务功能，涵盖任务协作、日程协同、同事圈、公告、签到等细分功能，该产品目前已拥有2000多个企业客户，超过50万手机用户。在此基础上，他们希望通过爬山虎寻找看好他们项目的合作投资者，融资额度约为500万元，力图借助资本的推动，在省外渠道开拓和产品优化上继续发力。

　　这一项目也吸引了多位投资人士的关注，其中包括通联创投投资总监刘志彬。他邀请潘益斌一起聊聊，进一步考察这款产品的功能设置和特性，以及未来产品优化的思路和空间，寻求合作可能。

　　【对接】

　　如何将企业和个人功能更好融合是考验

　　“我们的APP产品对个人用户免费，对企业用户会按照使用人数收取一定服务年费。但这种盈利方式需要通过地面推广一家家去拓展企业客户，发展速度受到一定限制，而且到一定阶段可能会碰到天花板。”对接一开场，潘益斌就向刘志彬具体介绍了他们产品的发展现状和商业模式，他坦言现有的市场推广模式和功能定位存在进一步优化的空间。

　　对此，刘志彬也提出了方向性的产品优化建议。“你们的APP我自己也下载体验了一下，我觉得按照你们现有偏企业、偏商务的功能定位，用户可能主要还是集中在企业中层以上的管理者，这个人数是有限的，可能会限制了用户覆盖面的扩展，有没有可能增加更多面向个人社交需求的功能，能提高用户的粘性？”

　　“其实这也是我们近来一直在思考的，把更多面向个人的、更生活化的功能加进去。我们自己内部讨论时就会列出一些可能的功能，然后通过头脑风暴探讨适宜于添加的功能，在保证用户体验的前提下丰富功能设置。”潘益斌回应说。

　　这也得到了刘志彬的认同。在他看来，事实上工作中的商务需求和生活中的社交需求具有不小差异，这两种不同面向的功能如何恰如其分的融合在一个APP里，如何做好产品功能的“加减法”，都十分考验产品运营团队。

　　“确实，是全部整合在一款APP里，还是索性面向企业和个人做两款不同的APP，我们也希望通过不断的迭代更新去尝试和摸索。”潘益斌说。

　　功能和体验优势衍生更大想象空间

　　在刘志彬看来，目前面向企业的通讯类产品竞争也趋于激烈，促使产品开发团队脱颖而出的关键不是技术门槛，而是功能和体验上的相对优势，比拼的就是谁能更精准、更及时地抓住用户痛点，满足用户需求。只有凭借这些优势才能获得用户青睐，扩大用户基数，从而衍生出更大的商业想象空间。

　　“在这种思路下，我们的产品能不能通过一定的差异化权限设置，提高用户覆盖面？比如企业基层员工和中高层管理者对应不同的使用权限，这样一个企业的用户就能从几十人增加到几百人。”刘志彬建议。

　　对此，潘益斌也非常赞同。他认为这事实上是一种提供定制化服务的思路，也是他们未来谋划布局的参考方向，甚至可以考虑从单纯提供软件应用，向提供软硬件一体化的系统解决方案转变。

　　此外，潘益斌认为，他们APP产品的未来商业空间，同样来自于用户和数据积累所形成的渠道和平台价值。不同于一般通讯录局限于一家企业内部，他们的产品试图通过信息的梳理和整合，打造属于个人的职业社交和人脉圈子。而伴随用户的聚集，还可以衍生出基于O2O的本地生活服务和流量变现的商业可能性。

　　对于“飞录·云通讯”APP ，刘志彬认为，如果能做好功能定位，并且能找到更高效的推广方式，这确实是一款很有想象空间的产品。初次对接是一个好的开始，他们在对接之后，也会对鲁越科技的产品和市场做进一步评估。“改天约个时间，我到你们公司去看看，更深入地探讨和碰撞一下。”

　　“非常欢迎，刘总哪天过来的话，随时与我联系。”潘益斌欣然应允

　　双方对接的后续进展，爬山虎也将继续关注。