市民金融消费维权有了指南
- 发布时间：2014-09-15 02:29:52 来源：长沙晚报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 李素平 通讯员 侯笛）今年8月实施的银行服务政府指导价的主要内容是什么？银行卡诈骗的形式和方法有哪些？个人信用记录有异议如何处理？非法集资如何防范，损失由谁承担……昨日上午，《湖南银行业消费者权益保护知识读本》（以下简称《读本》）在长沙万达广场首发，其针对金融消费者日常关注的问题给出了权威解答。
该《读本》免费赠阅，是湖南银监局主办、湖南省银行业协会承办的2014年湖南银行业金融知识宣传月的主题活动之一。内容涉及与个人日常有关的金融知识，如各种银行服务和产品的知识和相关风险提示等，还刊印了金融消费者权益保护知识和维护权益的途径，并公布了各银行业金融机构的投诉电话。《读本》旨在深入普及银行业务知识，更好地保护存款人和金融消费者合法权益。市民可在全省约9000个银行业金融机构营业网点免费获取。
据介绍，随着金融工具、金融品种、金融手段的多样化、复杂化，做好银行业消费者保护工作，已成为金融机构、监管部门和各级政府十分关注的问题。《读本》的编写和免费赠阅将对普及公众金融知识，加强我省银行业消费者权益保护工作起到积极的作用。
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