新闻源 财富源

2024年06月14日 星期五

财经 > 滚动新闻 > 正文

字号:  

支付企业撬动商业新模式

  • 发布时间:2014-09-11 20:29:41  来源:国际商报  作者:李韶文  责任编辑:罗伯特

  “5公斤的中粮大米才33元还包邮!”在日前举行的2014中国国际金融展上,拉卡拉展区的社区电商服务吸引了不少观众直接下单。

  据了解,这是拉卡拉集团推出的开店宝业务,该业务允许用户选择送货上门或者送到所在社区网点。同时,拉卡拉还帮助中小型企业开拓社区银行业务。支付商进军社区电商、社区银行,成为展会的一大看点。

  波士顿咨询公司董事经理何大勇认为,支付业务是汇聚流量、积累数据的重要手段,是开展其他金融业务的基础。很多企业都是以支付为切入点进军金融创新领域。如阿里的支付宝、腾讯的财付通等,同时,各大银行及运营商也纷纷推出“电子钱包”和“手机钱包”等业务。

  凭借长期积累的庞大的线上数据和线下渠道体系,支付商们正在撬动更多新的商业模式。

  进军社区电商

  据拉卡拉集团高级副总裁李广雨介绍,拉卡拉从2007年开始进行线下网点渠道布局,在北京、上海的超市、便利店、卖场里面布放便民终端。当时主要提供的业务是信用卡还款、余额查询、转账汇款、代缴费等。2011年5月,拉卡拉获得央行牌照后开始进军银行卡收单业务,主要为社区的个体工商户提供收单服务。2013年拉卡拉陆续将便民终端POS端改成安卓系统的智能终端,从而可承载更多。截至目前,拉卡拉在全国的便民网点已超过300个城市,超过10万个社区,全国95%以上的品牌便利连锁店都使用拉卡拉的自助终端。“拉卡拉从支付入手,逐步发展到了社区电商。”李广雨表示,在积累了庞大的线下渠道后,拉卡拉一直与社区的小商户共同探索如何让商户从“传统小二”变成“电商小二”。

  于是,一种新的商业模式诞生了。拉卡拉与中粮、1号店等知名电商展开全面合作,并在社区小店里摆放和iPad差不多大小的多媒体触摸屏,消费者除购买小店内的产品外,还可通过电脑的触摸屏购买电商产品,这大大拓宽了小店主的收入来源。

  李广雨说,为发挥和激励店主的经营积极性,每成交一笔订单店主们都可以拿到返点,因此小店主向客人推介开店宝的动力很强,有些店主干脆把米饭做好供客人品尝。在几乎没做大规模推广的前提下,开店宝通过熟人圈的口口相传取得了超出预期的销售业绩。

  布局社区银行

  社区银行成为各大银行接下来争夺的战略高地,而中小型银行在竞争中处于弱势地位。为此,拉卡拉利用线上线下渠道建设及终端运营经验,专为中小型银行量身打造创新解决方案,包括个人及小微业务创新发展规划,协助银行搭建完全由银行自主运营的创新银行金融业务综合受理系统,整合便民金融、创新收单、手机银行、电子商务等主流业务领域及跨行收单、代收付、公共缴费等结算通路。

  李广雨说,拉卡拉创新银行解决方案,能够帮助银行低成本高效率地共享优质的渠道和流量入口,提升用户体验,整合多领域业务,打通多条结算通道,并获得成熟的技术支持。而拉卡拉也在为银行提供平台和业务服务的同时,促成了自身终端设备的铺设和应用,从而实现双赢。

  提升精准营销

  快钱公司副总裁王玉表示,支付行业在发生一些演变,支付的服务商经过十年左右时间的发展,积累了大量的客户和数据,从而可以为企业提供高效的财务管理、精准的营销及投融资服务。

  这些数据包括商户的订单信息、消费者的身份信息、送货信息等。“如何进一步开放这一庞大的数据,是整个支付行业下一步要研究的革命性课题。”王玉说,快钱从几年前就开始从事这方面的工作,开放利用这些数据后进行分析和营销,并为企业提供投资、融资等金融服务。

  中国银联负责人在接受国际商报记者采访时表示,中国银联就在对商户的数据进行分析,并反馈给商户,商户可从中了解哪些产品更受消费者欢迎。

热图一览

高清图集赏析

  • 股票名称 最新价 涨跌幅