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境外汇款收费为啥“不透明”

  • 发布时间:2014-09-11 13:30:34  来源:今晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者刘英潮)随着出国留学旺季的到来,本市多家银行柜台出现了咨询境外汇款的市民的身影。而其中有市民抱怨:银行人员提醒说如果填错汇款信息就会向银行多缴纳一笔“修改信息费”,还有的提示说“因为有不确定的扣款情况会发生,无法保障资金全额到账”。这些规定让人不明白,由此产生了银行收费不透明的感觉。记者对此进行了调查。

  记者走访本市多家银行了解到,本市各家银行依据国家有关“明码标价”的规定,公示了各项收费标准,其中并没有“修改汇款信息”收费一项。这一费用是如何产生的呢?据中国银行天津分行有关人士介绍,市民给海外留学的孩子汇学费和生活费一般需要经过本市汇款银行和境外收款银行。当客户填写汇款信息传送到境外收款银行时,对方银行即会视为业务已经发生,一旦收款人信息有误被要求修改汇款信息,境外银行来电查询、办理修改或退汇时会同时收取每笔高达几十美元的查询、修改或退汇等手续费。这也是目前银行收取的境外汇款“修改汇款信息”收费的来源。由于各家境外收款银行收取的手续费不同,而且很多费用并未公开。所以银行人士提示人们办理境外汇款时一定要提供准确的信息,避免付出“错误的代价”。

  此外,记者了解到,确实一些市民遇到过因为中间扣款的问题造成汇款没有足额到账的情况。“明明说要给对方汇两万美元,可是银行人员解释不清到底要一共收取多少费用”,市民王女士这样抱怨。据银行人员解释,普通的国外汇款方式中,由于汇款银行无法事先了解并锁定境外收款银行的不同收费标准,有时会出现客户在汇款时无法确定收款人的实际收款金额。其实人们可以选择银行的国际汇款全额到账服务。这种定制服务可将国际汇款过程中转汇银行、收款银行的代理清算、解付入账等费用锁定,由汇款银行在汇款人办理汇款时向汇款人预先代为收取,确保汇款全额到达指定收款人账户。人们办理美元、欧元和澳元汇款时,只需在汇款申请书中注明“需全额到账”,银行服务人员就能提供该项服务,其他流程和规定与一般汇款相同。业内人士提示人们可以到多家银行比较鉴别,选择适合自己的渠道和方式,有助于减少不必要的麻烦。

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