海外仓:卖家的新选择
- 发布时间:2014-09-10 21:30:35 来源:国际商报 责任编辑:罗伯特
跨境电商B2C中的物流环节效率如何才能得以提高?在海外建立仓库,集中调配货物,缩短物流距离,是广为业界接受的另一个解决方案。把分散的小订单汇聚成大订单统一配运的方式,将为迅速发展的跨境电商注入新的活力。
业内普遍认为,海外仓的物流方式将成为未来跨境电商物流的新趋势,原因主要是买家对物流服务的要求越来越高,从而促使跨境物流产品提升服务质量。
海外仓渐成气候
越来越多的中国跨境电商经营者开始布局海外仓。比如大龙网最近与印度最大的物流商合作,在印度建立海外仓,此前大龙网已在俄罗斯、乌克兰等国家建立了海外仓。主营3C品类的“有棵树”最近也在海外仓方面暗暗发力,加快布局海外仓。另外,同样主营3C类产品的知名跨境电商企业也于今年较早时候在美国建立海外仓。“物流服务一直是电子商务企业客户体验的核心。无论是国内的电商零售,还是跨境的电商出口。”同样经营海外仓业务的跨境物流企业万邑通信息科技有限公司首席执行官杨铸对国际商报记者说,“目前国内跨境电商物流产品主要市场为邮政小包和商业快递两部分,而以上两者都并非针对国内卖家定制的跨境物流服务,因此‘私人定制’的海外仓服务就具有很大的市场潜力。”“据我所知,合适的物流服务有利于提高海外买家的客户体验,带动重复采购率的提升,而重复采购率又是真正能给跨境电商卖家带来利润的数据。”杨铸说,以万邑通自己的一个主营LED灯产品的卖家客户为例,通过定制的海外仓物流解决方案,万邑通为该客户将物流成本降低了25%,受到客户的好评。据介绍,万邑通已经在德国、美国、英国、澳大利亚等国家和地区建立了海外仓。
反其道而行之的“中国仓”
但另一个问题又出现了,如何定制合适的跨境物流服务?怎样才能提前预知究竟该把多少货物提前送到海外仓中?大数据也许能帮这个忙。“PayPal‘护照’(PassPort)网站中文版通过PayPal全球用户的购买和支付数据,让中国卖家能够了解到目标国家市场所有的传统销售高峰期以及各国独有的销售时节,主要国家的最热门的文化习俗和相关禁忌,获取专业视角洞察和有效资源,以提前调配海外货源。”PayPal中国区跨境业务总经理胡柏迪说。
跨境物流服务企业还“发明”了一种新模式,就是反海外仓之道而行之的“中国仓”。“所谓‘中国仓’,即是为海外的跨境外商经营者提供的一种物流服务,在中国建立集中调配货源的仓库,再根据他们的需求把‘中国制造’集中地运送到境外。”深圳三态速递客户经理豆紫婷向国际商报记者解释,“这种方式大大降低了海外跨境电商经营者的物流和人员成本。比如我们的一个澳大利亚客户,主要在eBay平台经营产自中国的3C产品,其核心团队在澳大利亚,通过我们的中国仓物流模式,客户仅有一个3~5人的在华团队,仍可以保证非常高的库存准确率和订单处理效率。”
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