9月1日，重庆银监局启动“金融知识进万家”活动。今年的主题是“多一份金融了解，多一份财富保障”。与往年不同的是，重庆银监局携手学校，普及金融知识进校园，让更多青少年掌握金融知识，更好地维护自身合法权益。

　　重庆银监局团委联合重庆工商大学团委开展金融教育专题系列讲座，各银行业金融机构也将通过“请进来、走出去、一帮一、结对子”等多种方式，与全市400余所大、中、小学及聋哑学校等建立常态化的合作关系，并充分运用互联网等新媒体加强与青少年的沟通，巩固金融知识宣传教育的成果

　　同时，中国银监会还根据青少年的特点编印了《银行业金融知识读本》，制作了少儿理财日记本。

　　此外，重庆银监局还专门针对移动互联网消费者开发了“金融掌中宝”金融知识宣传软件（APP），消费者可以通过扫描二维码进行软件下载，随时随地学习现代金融知识。

　　重庆晚报记者 陈雪莲

　　八项规定规范银行服务

　　2013年，中国银监会制定了《银行业消费者权益保护工作指引》，从行为监管的角度提出了银行业消费者权益保护的八项禁止性的规定。

　　一、银行业金融机构应尊重消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或进行强制性交易。

　　二、银行业金融机构应尊重消费者的公平交易权，公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。

　　三、银行业金融机构应了解消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

　　四、银行业金融机构应尊重消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息。

　　五、银行业金融机构应在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品，不得混淆、模糊两者性质向消费者误导销售金融产品。

　　六、银行业金融机构应严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定，披露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准。

　　七、银行业金融机构应坚持服务便利性原则，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝消费者合理的服务需求。

　　八、银行业金融机构应尊重消费者，照顾残疾人等特殊消费者的实际需要，尽量提供便利化服务，不得有歧视性行为。

　　交行市分行

　　送金融知识

　　进璧山

　　8月29日，交行重庆市分行在璧山上海城步行街开展“财富管理进社区暨进社区送文化”大型公益活动。

　　交行员工通过发放宣传资料、抽奖券、有奖知识问答等形式，将金融知识送进社区，同时，还为市民现场讲解安全用卡防范诈骗的相关知识。市民李先生表示，听了宣传和介绍，理财观念增强了，收获不小。

　　重庆晚报记者 陈雪莲