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决胜网助推留学行业标准化转型

  • 发布时间:2014-09-10 01:31:25  来源:科技日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  留学服务行业最近出现“离职潮”,新东方负责网络运营的助理副总裁邓弘、启德副总裁刘冰、新通教育北区业务副总裁马志海和澳际留学谢坚上周先后离职,也反映出留学服务行业竞争日益激烈、市场成本过高、价格服务水平参差不齐的现状。而留学服务产业标准化升级,成为解决问题的关键。

  留学行业从来都没有标准的价格机制。近两年,随着留学信息的逐渐透明,消费者对于留学行业价格机制的反感,导致了越来越多的人开始选择DIY,消费者对于留学行业的依赖性越来越低,行业利润因此不断被削薄,留学行业价格标准化势在必行。以往的留学费用中一般包含了选校指导、文书撰写、递交材料等,而在不断提倡留学服务产品标准化的今天,业内人士建议对留学服务进行细化分层处理,一层服务内容一个行业服务标准和价格标准,所有的留学服务皆是明码标价,消费者对于自己购买的留学服务内容和价格一目了然,不会再为钱不知去向而徒添烦恼。

  留学顾问在留学申请中的作用非常重要,甚至在一定程度上决定了学生的求学命运。面对这种情况,决胜网推出了首个留学行业专家顾问标准——“出国留学星级顾问评定标准”。此标准的评分模型基础是五维综合评分法(专家学位、海外背景、从业时间等),通过海量的用户对于专家顾问能力的反馈信息,再经过科学严密的计算对留学顾问进行星级评定,同时,对星级顾问进行不断地监督反馈。可以说决胜网已经开启了留学行业从业人员“标准化时代”,但是标准化的延续、再发展仍然需要一个不断改进的过程。(向阳)

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