国美在线中了价格战的毒 核心竞争力缺失?
- 发布时间:2014-09-04 09:45:07 来源:新华网 责任编辑:罗伯特
在自营商品针对京东推出“贵就赔300”后,国美在线对价格战的追求再度升级。昨日,国美在线召开开放平台战略发布会,宣布将对部分入驻商家施行“首年免佣金”政策,但要求商家的商品售价低于其他平台。在业内人士看来,国美在线今年以来颇为亮眼的业绩让它越发高调,但它仍在依靠价格战赢取市场。国美在线董事长牟贵先认为,国美在线打的是“价值战”,但这场战役就目前来看无法摆脱价格因素。
发力开放平台
在运行一年多后,国美在线于昨日举办开放平台战略发布会,500多家商家参会。这也是在去年京东、苏宁极力推广开放平台业务后,又一家跟进的电商网站。国美在线首推“首年免佣金”政策,扶持符合条件的商家。
北京商报记者了解到,国美在线为商家设置了四个“门槛”,其中第一条是商家必须“保证销售价格低于其他电商”,除此以外还对商家规模、服务保障和营销能力做出要求。牟贵先表示,国美在线并不强求所有商品售价都低于其他平台,而且的确会有部分商家出于统一价格体系等原因,无法做到售价低于其他平台,这些商家也可以入驻国美在线开放平台,但不享受免佣金待遇。
在“首年免佣金”后,国美在线也规划了第二年和第三年的佣金水平。牟贵先透露,在基准佣金本身有优势的前提下,第二年的佣金还会在基准佣金的50%以下。商家可以将节省下来的佣金让利消费者,或者用于提升物流、客服环节。
价格战“中毒”
北京商报记者了解到,对开放平台商家进行价格要求,在诸多电商平台中国美在线还是第一家。此前,电商平台只会在参与促销活动时对商家的商品价格和促销力度做出约束。事实上,这并不是国美在线第一次在价格问题上如此执拗。上个月,国美在线宣布所有商品价格低于京东,如果高于京东则可以享受“贵就赔300”服务。
在业内人士看来,“傍京东、打价格战”的策略虽然显得赤裸且粗暴,但的确可以在短时间内获得流量。数据显示,国美电子商务总交易额预期将比去年同期增长超过50%,开放平台8月销售额达到5亿元。
但是,随着网购消费者成熟度的提升,价格战的效果已远不如从前。京东集团创始人兼CEO刘强东直言,中国电商发展到今天,对消费者来说,单纯的价格战已很难像五年前一样有效并吸引人们的眼球。“京东在产品品质、产品丰富度、服务和价格等方面都具有竞争力,因此竞争对手发动单一的价格战对我们影响已经很小。”
在牟贵先看来,国美在线打的是“价值战”,而不是单纯的价格战。“我们可以把价值理解成‘性价比’,首先是提供好的商品和服务,其次是更好的价格。”
核心竞争力缺失
一名垂直电商平台高管认为,无论是哪种类型的电商,打价格战的首要原因是缺乏核心竞争力,因此只能通过牺牲毛利率来赢得用户。目前,阿里有着用户数量的巨大优势,京东也凭借物流服务站稳了脚跟。
在牟贵先看来,尽管“免佣金”会在一定程度上影响平台收入,但它可以成为国美“生态圈”中吸引流量的环节。就像国美在线年初开通了手机充值业务,尽管业务本身不赚钱,但月度带来3500万销售额,覆盖十余万用户,这些用户在充值的同时,会到国美在线购买其他商品。
据介绍,国美在线也希望打造一个包括虚拟网络、本地生活、互联网金融等多个业务线在内的“生态圈”。不过在业内人士看来,目前阿里巴巴、腾讯、百度、小米、京东等企业均表示要打造生态圈,其中不少企业已经做出落地产品及系统,与前者相比,规模明显偏小的国美在线核心竞争力并不明显。
牟贵先回应称,现在并不代表未来。“现在我都不敢说国美在线未来会有多少流量和用户,从最近的数据可以看出,国美在线的速度已经起来了,规模和用户量都会顶上去。”牟贵先透露,未来希望平台业务占到整体业务70%份额,其中平台销售占到50%,还有20%份额留给其他业务线,如旅游板块、文化板块、外围O2O部署及互联网金融等。
记者 崇晓萌/文并摄