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百度世界大会发布“直达号” 传统服务业驶入移动时代

  • 发布时间:2014-09-03 18:22:00  来源:中国广播网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  央广网财经北京9月3日消息 据经济之声《天下公司》报道(记者高敏、雷佳烨)李彦宏:过去的一年有其特殊性,因为我们每个人可能都深切地感受到移动互联网的大潮给我们带来的冲击和影响。移动,不仅给互联网公司带来了巨大的影响和冲击,也给很多很多传统产业的从业者带来了巨大的影响和冲击。今天我们请到的这些一两千人当中,绝大多数都来自非互联网产业或者说是传统产业,有娱乐业的、旅游业的、金融业、教育业的,还有餐饮业的等等,各行各业。说明大家都非常关心互联网,特别是移动互联网给大家带来的影响到底是什么,今天我也想从这个话题开始来跟大家进行分享。

  搜索,是百度的老本行。几年前,百度董事长兼CEO李彦宏的口号还是:“链接人和信息”。但随着移动互联网的发展,搜索技术早已经告别了单纯的文字搜索,有了语音搜索、图像搜索,百度也想重构搜索的概念,于是也有了“链接人和服务”。

  “直达号”——是今年百度世界大会的主打产品。从今天上午九点开始,只要你在手机百度搜索界面输入一个@,加上商家的名字,就可以直接进入这个商家的界面,进行优惠查询、地点查询、预约、支付等一系列过程。可以说,这是百度“即搜即用”的轻应用的升级版。按照百度副总裁李明远的解释,“直达号”会比大众点评这样的APP应用更加便捷省事。

  李明远:从两年前看的话,主流的方案是原生应用,它体验确实好,但是有一个问题就是占内存空间、耗流量下载,也经常需要更新,我也不知道是为什么。所以,那时候我们还是结合我们的一些优势,去思考能不能把需求和实现需求的成本都解决得比较好。

  “直达号”三个字,很容易让人联想起微信“公众号”。在几天前腾讯、百度联手万达的发布会上,马化腾和李彦宏同时提及了“链接人和服务”的概念。李明远又是怎么看“直达号”和“公众号”这两者的优劣呢?

  李明远:我觉得一个是封闭一个是开放,这两个还是走了一个非常不一样的路。封闭有封闭的思路,开放有开放的做法。从我的角度就是说,你有很多的服务和内容,这个东西如果能够开放出来,通过检索能够送达给需要的人,这个也是有优势的一面吧。

  李明远表示,直达号就像一座桥梁,将商家的服务与顾客的需求,通过移动互联网进行连接,促进交易、实现线上线下服务的完美结合。

  在今天的百度世界大会上,百度还有一款可穿戴设备亮相——Baidu Eye智能眼镜亮相。

  这款智能眼镜借助图像识别技术和模糊搜索技术,服务用户。它不需要眼镜屏幕,佩带者只需用手指对着某个物品画个圈或拿起那个物品,Baidu Eye就可以可隔空辨物,通过用户手势指令锁定物品并进行识别和分析处理。

  比如说,在街上看到别人穿了一件潮衣,就可以通过图像识别得知不同电商平台售价,也可以去最近的实体店购买。百度高级副总裁王劲介绍,Baidu Eye的功能可以应用于购物、物品鉴别、路径导航等场景,实现人与服务的连接,也可能成为百度在O2O领域的重要突破。

  王劲:我们可以把它在一个特定的场景下提供给顾客,比如说在博物馆门口的顾客,每人发一个,就像我们看三维电影的时候那样,在超市、商场这些地方就能够帮助我们识别货品。另外一种用途就是,商家提供给自己的服务员,我的服务员站在门口,走过的这个人上个星期来我店里看了一下,什么都没说,我就能够识别出来,或是上次你停留在这个货架前很久,就能知道你是不是对这个商品很感兴趣。而且这对商家还有另外一种收集大数据的用途,比如说一个月内有三千人进来商店,90%的人都在某一个地方停留的时间很长,过去我们商家是没有这个信息的,但是现在通过百度eye我们可以定位,而且可以知道他看哪个产品看很久,使我们能够非常精准地了解客户的行为。

  目前,百度已经跟银泰百货展开了合作。未来在银泰百货中,Baidu Eye智能眼镜将深度整合商家和消费者。至于百度如何从中赚钱,百度高级副总裁王劲坦言,Baidu Eye的商业模式可以多种多样,硬件甚至可以免费的提供给商家使用,百度则可以依靠提供给商家有用的大数据赚钱,与商家实现共赢。

  王劲:其实我们会跟很多合作伙伴一起合作,来降低这个cost。也不一定说是我们卖给他,我们也可以通过很多利益分成的办法,比如说可以通过大数据帮助他提高效率,百度可能从中获利,甚至可能不要钱,有很多的商业模式探讨。

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