众安保险推出旅游天气保障服务
- 发布时间:2014-09-03 04:29:29 来源:文汇报 责任编辑:罗伯特
外出旅游时,去爬山遭遇雨雪,去海边遭遇台风,心情难免郁闷。不过,今后出行若遇上此类不测风云,游客可以不用再无奈地望天兴叹,呼吁了十余年的天气保险已经开始商业化。
记者昨天从众安在线保险获悉,该公司与同程旅游、中国气象局公共气象服务中心达成战略合作,共同推出一系列基于旅游场景的天气保障服务。未来游客旅游过程中遭遇下雨或诸如冰雹、高强紫外线等在内的异常天气,都将有望获得相应补偿金。
2小时内可收到赔款
此前众安也推出过高温保险,却因为其设计类似博弈而并不为监管部门看好。这次众安携手国家权威气象部门推出旅游天气保障服务,从今年第四季度起,所有参与“一元玩景点”活动的游客,将有望享受同程旅游提供的“下雨贴10元”福利。只要出行当天指定时间内景区下雨,同程旅游将补偿其用户10元/人。最快情况下,在下雨后2小时内客户就能收到补贴。
该保险的流程是:当客户通过在线旅游网站1元购买了景区门票,旅游网站提供天气保险服务产品,旅游公司自身的给付义务则向众安保险投保。如客户正在景区游览时,忽然开始下雨;此时中国气象局公共气象服务中心采用全方位探测、监测技术,已经第一时间监测到了景点降雨的情况,并将这一数据实时同步给了保险公司和旅游网站。三方的系统无缝对接,补贴款的支付达到实时自动化。
中国气象局公共气象服务中心已与国家旅游局共同推出了中国旅游天气网。中国气象局公共气象服务中心副主任李海胜表示,“旅游气候资源、旅游安全以及标准化服务等,已成为气象和旅游相关部门新的合作重点。中国气象局公共气象服务中心将着力开发未来一天逐小时精细化预报和未来15至40天的长期天气预报,这些面向专业领域的精细化预报产品,可为公众出行、旅游的便利及天气风险的有效规避提供有力的保障。”
天气保障前景可期
在海外成熟保险市场,类似针对出游天气的保险品种已相当普遍。
其中,比较有代表性的就是日本著名的“樱花险”。保险公司和气象专家合作,基于气象模型进行花期预测。旅行社和客运公司据此日程推出赏樱服务,一旦花期不符,相应损失则由保险公司承担。
而国际上,也不乏保险公司与在线旅游服务商合作为客户定制保险服务的成熟范本。以全美最大在线旅游网站Priceline为例,其常年与保险公司密切合作,为客户定制包括旅行中断/取消险等在内的品类齐全的保险产品,并以此作为其网站特色服务之一。
“出行旅游场景中,存在包括天气在内的风险管理需求,这将是值得众安深入挖掘探索的领域之一。”众安保险CEO陈劲表示,“我们期待这次三方合作能够打造旅游天气保险领域的标杆产品,并且复制到不同的使用场景,未来还有更多产品会在不断的化学反应中诞生。”
本报记者陈韶旭
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